to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Çift Kişilik Pike Takımı Tek Kişilik Boyuta Küçüldü
11 Şubat 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden sipariş numarası BM1000445087 ile Line modeli lacivert renkte pamuk çift kişilik pike takımı satın aldım. Ürünü mevsimi gelince kullanmak için beklettim ve yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. İlk kullanımın ardından, 26 Temmuz 2026 tarihinde, üzerindeki yıkama talimatına birebir uyarak ürünü yıkadım.
İlk yıkamadan sonra pikenin boyutunun ciddi şekilde küçüldüğünü, çift kişilik olarak aldığım ürünün neredeyse tek kişilik hale geldiğini gördüm. Bu durum karşısında gerçekten şok oldum. Sonrasında benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını görünce, ürünle ilgili yapısal bir problem olabileceğini düşündüm.
Bella Maison çağrı merkezine ulaşamadığım için sorunu iletemedim. Ortalama 2000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün daha ilk yıkamada bu hale gelmesini hem büyük bir mağduriyet hem de haksızlık olarak görüyorum. Mağduriyetimin Bella Maison tarafından en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Evet hızlı şekilde geri dönüş sağladılar. Pike takimini kargoya vermem için kod gönderdiler WhatsApp tan. İnceleme yapacaklarmış. Kargoladıktan sonra bakalım inceleme sonrası nasıl bir çözüm olacak. Ondan sonra puanlayıp değerlendireceğim. Teşekkürler.
