to read complaints and reviews, or file yours.Altı Gün Hazırlanıyor Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Ve İade Talebi
Bella Maison’un internet sitesinden Cuma günü sipariş numarası BM1000774847 olan Mabel 36 Parça Sofra Seti’ni, yanında “Hediye - Ege Havasında Yaz Stilleri” ürünüyle birlikte yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün kargoya teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi durumda ise ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. En içten sevgi ve saygılarımızla, Web: www.bellamaison.com Müşteri İletişim Merkezi: 0850 811 1243
Bella maison teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnuniyetle sonuçlandı. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler.
