to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Geçen Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Otomatik Mesajlar
Bella Maison’un internet sitesinden 29 Temmuz Çarşamba günü Vera Kulp 4’lü Yeşil isimli üründen sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000754201 ve 399,99 TL ödemesini yaptım. Sipariş ekranında ürünün 2-4 gün içinde kargolanacağı bilgisi yer almasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca WhatsApp hattınızdan defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle, yine 2-4 gün içinde kargolanacağı yönünde standart bir mesaj alıyorum, net bir bilgi verilmiyor, hiçbir yetkili dönüş yapmıyor. Ürün ne hazırlanıyor ne de sevk ediliyor.
Siparişim olan Vera Kulp 4’lü Yeşil ürününün (BM1000754201) daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.
