Sallanan Berjer Eksik Gönderildi, İptal Ve İade Talebi
"Ücret iadesi yapılacak. Teşekkürler."

"Ücret iadesi yapılacak. Teşekkürler."


03.04.2026 tarihinde Bellamaison internet sitesinden BM1000549537 numaralı ...avize siparişini 9.799,97 TL bedelle oluşturdum. 17.04.2026 tarihinde ise 3




"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından Ürün Kodu: 868179...0183788 olan 2 adet Flores Porselen 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımını B

Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde kurabiye standlı f...anus siparişi verdim. 11084991549 numaralı bu siparişim 30.03.2026 tarihind



19 Mart’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sistemde ürünün 21 Mart’ta DHL ...Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmaya yazdığımda, aslında kargoya verilmediğini, yanlışlık olduğunu ve anlaşmaları

Bella Maison’dan 16 Mart tarihinde indirim döneminde 3’lü yuvarlak zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM100051...8613’tür. Sipariş sonrasında tarafıma ürünlerin 2–3 hafta içinde kargoya verileceği ve DHL ile gönderileceği, kargo takip numarasının da SMS olarak iletileceği bilgisi verildi. An
"Çözüm için teşekkürler."
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarınd...a, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum.

Yaklaşık 16 yıldır yoğun şekilde online alışveriş yapan biriyim, ancak bella maison kadar düzensiz ve tutarsız ve rezil ...işleyen bir sistemle ilk kez karşılaşıyorum. 6 Ocak’ta lambader siparişi verdim. BM1000398463 numaralı bu siparişim, bugün itibarıyla 4. Haftaya girmiş olmamıza rağmen hâlâ elime u

"Kargom tarafıma ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim."
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 6 Ocak’ta bir adet lambader siparişi v...erdim. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın ürü
"Şikayetimi DHL kargo için yapmak isterken, Bella Maison'dan kaynaklı gibi algıladı sistem. Bella Maison'dan Betül hanım konu anlatımı hakkında tarafıma ulaştı. Teşekkürler 🙏"
Şikayet edilen firma DHL e‑commerce Bella Maison üzerinden yaptığım alışve...rişe ait BM1000405456 numaralı siparişimi iade etmek için, anlaşmalı kargo
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılması hoş bir davranış. B*** hanım gayet anlayışlı ve çözüm odaklı konuştu. Ayrıca hediyeniz için teşekkür ederim. Ürünle ilgili sıkıntım halen çözülmedi maalesef süreç çok yavaş işliyor. Süreç sonunda olumlu bir dönüş bekliyorum"
28.12.2025 tarihinde Bellamaison üzerinden bir adet avize için BM1000342867... numaralı siparişi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişime

26 Aralık’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Luzia Lambader Turuncu (30X30X170 cm) modelini BM1000335709... numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş oluşturduğum anda kargoya teslim tarihi 2-3 hafta olarak görünmekteydi. Buna rağmen bugün itibarıyla 25 gündür ürünün gönderilmesini bekl

Bella Maison internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 29 Aralık'ta siparişin kargoya verildiğine... dair SMS geldi ancak ilettikleri kargo takip numarası ile bir gönderi DHL sisteminde görünmüyordu. Yılbaşı yoğunluğudur olur deyip beklemeye başladım. Ürünler gelmeyince önce 3 Oc

Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde annem için “Billie 4’lü çift camlı avize eskitme” m...odelinden 2000 TL ödeyerek, BM1000108530 numaralı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı; ancak avize topunun bir parçası kırık çıktı. Bunun üzerine kırık parça t

02.12.2025 tarihinde Bellamaison.com sitesinden bir siparişi verdim. Sipariş. No BM1000259318, kargo numaram ise DHL 626...600815815’dir. Sipariş esnasında ürünün kargoya verilme süresi 2–3 hafta olarak belirtilmişti. Kargo takip bilgilerinde gönderinin 17.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen

"Sayenizde sorunum çözüldü. Sizlere ve firmaya teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 21 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’dan toplam 1.609,96 TL tutar...ında, BM1000326256 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra “BM1000326

"Teşekkürler"
Merhaba, 24.12.2025 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 21...5519862049 olan siparişimin teslim sürecinde ciddi bir problem yaşadım ve b
11 Kasım Salı günü Bella Maison internet sitesinden iki farklı arkadaşım için hediye olarak, iki ayrı isim ve adrese gön...derilmek üzere BM1000185324 numaralı Astelia Boy Aynası Siyah (90X180 cm) ve BM1000185411 numaralı Nolita Boy Aynası Siyah (90X180 cm) siparişi verdim. Toplamda 13.919,98 TL ödemey

"Sorunumla ilgilenildi ve çözüldü telefonla destek hattına teşekkür ediyorum."
Bella Maison adlı mağazadan 16 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişin 17... aralıkta kargoya verildiği ile ilgili mail ve SMS bildirimi aldım. Bugün i

Bella Maison’dan Twist masa lambası satın aldım ancak sipariş sürecim baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 28 Kasım... Cuma günü verdiğim sipariş çok geç kargolandı, kargoya verildikten sonra ise tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderimi hiçbir şekilde takip edemedim. Ürü



"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden kredi kartı ile Tamara çift kişilik siyah ...nevresim takımı siparişi verdim. Üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine r
"Teşekkür ediyorum ilgilerinden ötürü"
Bella Maison’dan internet üzerinden cam kesme tahtası siparişi verdim. Sipa...rişimi 5 Aralık tarihinde oluşturdum, ürünün Cumartesi günü DHL Kargo ile k

"İlgili firma tarafından ödeme iadesi gerçekleştirildi. Bir de müşteri memnuniyeti kapsamında hediye ürün göndereceklerini söylediler. Yaklaşımları ve hediye için şimdiden teşekkür ederim."

"Mağduriyetim en kısa zamanda giderildi ve hediye ürün göndereceklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Bella Maison’dan 3 Aralık 2025 tarihinde Juno Mango ağacı çok amaçlı dolap ...satın aldım. Ödeme kredi kartımdan 5.799 TL olarak çekildi ve elimde sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29