to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim'de Bella Maison'un web sitesinden 1530 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim (sipariş no: 990436505598). Siparişim üzerinden 10 gün ...
BM1000006736 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri Eylül ayının son haftasında iade ettim. Ürünler 29.09.2025 tarihinde depoya ulaştı ve bana 5-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt...
"Çözüm için ulaşıp ürünü ulaştıracaklarını söylediler. Umuyorum en kısa sürede ulaşır. İlginiz için teşekkürler."
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000028056 numaralı siparişimle 44 parça kahvaltı ve yemek seti aldım. Ürün teslimatında kahvaltı tabağını...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Bella Maison mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık saat 14.00 civarında mağa...
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden satın aldığım battaniye, kısa süre içinde iki kez söküldü. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu sorunla karşılaşt...
24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison’dan havlu ve Venüs marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4329626505). Ürünleri iade etmek istediğimde, kargo görevlisinin yanlış barkod yapıştırması sonucu Bella Maison’a havlu yerine başka bir firmadan aldığım ayakkabı gitti. Durumu hemen h...
4 gün önce Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000163679 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim halen elime ulaşmadı. İzmir’de teslim edilmesi gereken ürünlerimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunum çözülmedi. Siparişim ya eksik...
"Ürünüm 2 gün içinde geldi şok oldum şu an gönderi kodunda bir hata olmuştu herhalde. Ben evde değilim şu anda fakat annemler ürünü açtığında kırık vs yok, takıldığında da bir sorun olmazsa güzel bir alışveriş oldu. Ayrıca az önce yardımcı olunmak adına arandım teşekkürler🙏🏼"
Bella maıson’un kendi internet sitesinden 3-4 gün önce iki adet swan üçlü boncuk avize siparişi verdim (sipariş no: BM1000161147). Siparişim onaylandı...
Bella Maison internet sitesinden Alessa yemek masası siparişi verdim (Sipariş No: 291253852512). Ürün tarafıma hasarlı ulaştı ve değişim talebim onaylanmasına rağmen, aradan 6 ay geçmesine rağmen hala yeni ürün teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde f...
26 Ekim’de Bella Maison’un kendi web sitesinden iki adet Novo sarkıt avize sipariş ettim (Sipariş No: BM1000146891). 31 Ekim’de yalnızca bir adet aviz...
"Arayıp ilgilenip hediye göndermek istediklerini belirttiler teşekkür ederim para iademi de yaptılar"
9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” o...
"Tesekkkur ederim"
Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000074018 numaralı siparişimde iki adet Clara pamuklu canvas masa örtüsü aldım. Siparişim faturalı olarak tarafıma iletildi. Ancak ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğeri ise hiç gönderilmedi. Eksik ürün nedeniyle yaklaşık 1 aydan fazla süredir ücret...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Opra Mango Ağacı Yan Sehpa Beyaz (35X47 cm) modelini sipariş ettim (#BM1000139559). Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm renkten farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak, sitede yer alan iade koşullarında ürünün orijinal kargo kut...
"Firma sorunumu çözdü ilgilerine ve gönderdikleri özür hediyesine teşekkür ediyorum 🥰"
"Bu şekilde çözüme kavuşturulmasını istemezdim fakat Telafi için gönderdiğiniz hediye için teşekkürler,"
3 Ekim tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Bella Maison mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan 1.114 TL tutarında çift çekim yapıldı. Durumu hemen ma...
9 Ekim’de Bellamaison internet sitesi üzerinden 6559,96 TL tutarında bir avize siparişi verdim (Sipariş No: BM1000120371). Siparişin Mersin Yenişehir ilçesindeki adresime 7-10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen, yani siparişimin üzerinden 16 gün geçtiği halde...
"Süreç biraz uzun olsa da çözüme ulaştı"
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım 3 adet avizeden 2 tanesini iade etmek istedim. Sistem üzerinden her ürün...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Bella Maison’dan 19 gün önce Jessica 4’lü avize bal cam modelini satın aldım. Ancak ilk siparişimde bana farklı bir ürün olan David 4’lü beyaz silme b...
DHL kargo firması siparişimi kırık getirdi. Aldığım site, ücret iadesi yapmıyor. Kargo firması yüzünden ücret iademi alamıyorum. 10 gündür ücret iadem için uğraşıyorum. Kargoda kırıldığı için aldığım site ücret iadesi vermiyor. Şikayetçiyim.
23/09/2025 tarihinde Tan Invest Dış Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmadan, Bella Maison’un resmi internet sitesi olan www.bellamaison.com üzerinden 8681790187762 barkodlu Alen Berjer Koltuk siparişi verdim. 8.5 aylık hamile olduğum için ürünü emzirme sandalyesi olarak kullanmayı planlıyordum ve sitede beli...
"Sorunum eksiksiz giderildi çok teşekkür ederim ☺️"
6 Ekim tarihinde Bella Maison’un online mağazasından BM1000114719 numaralı siparişi verdim ve 2029,99 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h...
Bella Maison 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.