Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderildiği İçin İptal Ve Tam İade Talebi




Bella Maison Online üzerinden Clara sehpalı lambader açık bej (45-26-155 cm) modelini sipariş ettim. 26 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü paketi açtığımda, gönderilen ürünün Bella Maison yerine Lumexx adı altında bambaşka bir ürün olduğunu ve üzerinde Bella Maison’a ait herhangi bir amblem bulunmadığını gördüm. Ayrıca ürünün şapka kısmı da hasarlı ve zarar görmüş durumdaydı, bu nedenle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Yanlış ve hasarlı ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,















