to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Gaz Lambası Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
15.03.2026 tarihinde Bella Maison’dan satın aldığım 2 adet gaz lambası siparişim 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Akşam eve gelip kargoyu açtığımda ürünlerden birinin sağlam, diğerinin ise kırık olduğunu fark ettim.
Hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ayrıca durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli mesaj hattı hata veriyor ve geri dönüş alamıyorum. Hem ürün kırık geldi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Kırık gelen gaz lambasının yerine tarafıma aynı ürünün sağlam ve yeni bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Değişim yapıldı, teşekkür ederim.
