Bella Maison iade

22 Aralık’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. 26 Aralık’ta yemek takımı iki koli halinde teslim edildi, ancak çatal-kaşık-bıçak takımı gönderilmedi. O günden beri ürünümü de alamadım, para iadesi de yapılmadı. Kargo firmasını arad...

02.12.2025 tarihinde Bellamaison.com sitesinden bir siparişi verdim. Sipariş. No BM1000259318, kargo numaram ise DHL 626600815815’dir. Sipariş esnasında ürünün kargoya verilme süresi 2–3 hafta olarak belirtilmişti. Kargo takip bilgilerinde gönderinin 17.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen ...

Bella maison markasının internet sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde bir adet pike takımı siparişi verdim. Siparişim için BM1000305155 numaralı kayıt oluşturuldu ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hi...

30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takımını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım. ...

20.12.2025 tarihinde Bella Maison müşteri hizmetlerini arayarak nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.800 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram BM1000317107’dir. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kere aradım. Bana kargo barkodunun o...

12 Kasım tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim. BM1000190076 numaralı bu siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş esnasında bildirilen tahmini teslim süresi çoktan aşılmış olmasına r...

Bella Maison’un internet sitesinden 18 ve 28 Kasım tarihlerinde biri halı, diğeri sehpa olmak üzere iki ürün satın aldım. Halı siparişim verdiğim renkten farklı gönderildi, sehpanın ise ölçüsü beklediğimden büyük geldiği için her iki ürünü de iade ettim. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım. İade işlem...

22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland...

28 Kasım’da Bella Maison internet sitesi üzerinden %100 Pamuk Ferida İpliği Boyalı Çift Kişilik Nevresim Seti Kiremit (200X220 cm) siparişi verdim. Ürünüm kargoya çok geç verildi, ancak benim müşteri hizmetlerini aramamdan sonra kargoya teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ise sipariş ettiğim renkt...

Bella Maison’dan internet üzerinden 8 Aralık’ta Evelyn Ceviz Ahşap Lambader Bej (45 × 25 × 150 cm) ve bazı ev ürünlerini de içeren yüklü bir alışveriş yaptım. Siparişimin parçaları kargo ile parça parça gönderildi, lambaderin baş kısmı ve diğer ürünler 18–20 Aralık tarihleri arasında elime ulaştı; a...

Trendyol üzerinden Bella Maison marka bir masa örtüsünü 677 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 20 Kasım’da teslim aldım ve ürünün yıkama talimatlarına uygun olarak ilk yıkamamı yaptım. Buna rağmen masa örtüsü ilk yıkamada sarı‑sarı noktalar halinde kusma yaptı ve görsel olarak kullanılmaz hale geldi. Ü...

Bella Maison’un internet sitesinden sipariş numarası BM1000223108 ile iki adet sehpa satın aldım. Bu siparişlerden biri 28 Kasım cuma günü tarafıma teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Sehpanın ayak kısmın hatalı oyulmuş yuvaya girmiyordu. Hasarlı ürünün fotoğraflarını firma ile paylaştım ve bana yeni ...

Bella Maison’dan verdiğim BM1000242317 numaralı siparişime ait kargo tarafıma hiç teslim edilmediği için kargo firması tarafından geri gönderilmiş. Kargo şirketi, gönderinin Bella Maison’a ulaştığını gösteren resmi belgeyi bana iletti ve bu belge şu an elimde mevcut. Ancak Bella Maison ile görüştüğ...

Bella Maison mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 800 küsur tl tutarında 4 adet sandalye minderi satın aldım. Ürünler ikişerli paketler halinde geldi. Paketlerden birini açıp ürünü incelediğimde kalitesini beğenmediğim için, diğer paketi hiç açmadan, gönderdikleri şekilde 5 Aralık tarihinde depoların...

Bella Maison’dan online olarak dört adet avize satın aldım. Siparişim 25 Kasım’da kargoya verildi ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi ancak dört avizeden sadece üçü geldi, bir avizem eksik gönderildi. Eksik olan avizeyi fark eder etmez 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...