BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları dijital öğrenci

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen uzun süredir tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbul Kart'ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyor. En s...

İstanbulkart Dijital AKBİL üzerinden ulaşım sağlarken, öğrenci olmama rağmen dijital kartım indirimli ulaşıma uygun görünmediği için her seferinde tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada bana tanımlanan kartı kullanıyorum, ayrıca özel bir seçim yapmadım. Fiziksel öğrenci kartımla turnikelerd...

İstanbulkart öğrenci kartımı dijital olarak kullanmak için uygulama üzerinden işlem yaparken cihaz eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle dijital İstanbul Kart'ıma şu anda kesinlikle ulaşamıyorum ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ya da uygulama içi dest...

İki gün önce dijital öğrenci İstanbulkart'ımı toplu taşımada kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, hem tramvayda hem de otobüste tam ücret kesiliyor. Bu sorun her toplu taşıma kullanımımda tekrar ediyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Uygulamam güncel, herhangi bir müda...

Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartımı metroda kullandığımda öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. 23 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Metro durağında QR kod ile ödeme yaptım ve hesabıma kayıtlı tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Öğrenci hakkımın aktif olduğunu gösteren belge...

11 Ekim 2025 tarihinde Dudullu Metro ve Üsküdar Marmaray istasyonlarında İstanbulkart öğrenci kartımı kullandım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve öğrenci kartı olmasına rağmen, tam tarife üzerinden ücret alındı. Normalde 17,08 TL çekilmesi gerekirken, 35 TL Marmaray ise 53,99 TL ücret kesildi. Ka...

İstanbulkart uygulamasında dijital öğrenci kartım var QR okutarak yolculuk yapıyorum ve şu an tam ücret basıyor. Bu sorunu aynı gün arayıp müşteri temsilcisine söylediğimde hata olduğunu söyledi ve başvuru formu doldurup gönderdi. 4 gün oldu ve ben hala tam ücret basıyorum. Başvuruyu kontrol ettiğim...

Mavi öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 tarihinde, kartımda uygulanan indirim oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde ona düşürüldü. Oysa yasa yeni yürürlüğe girdi ve bugüne kadar öğrenci olarak tam indirimli şekilde kartımı kullanabiliyordum. Dijital hesabımda bakiye kırmızıya dön...

7 aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartımı öğrenci olarak kullanmaktayım. Ancak son 1 haftadır, öğrenci olmama ve tüm belgelerim sistemde tanımlı olmasına rağmen, M3 ve M1B metro hatlarında, Marmaray’da ve M7 metrosunda her yolculuğumda bana tam ücret kesilmektedir. Her seferind...

Öğrenci kartımın onaylandığına dair bildirim aldım. İstanbulkart uygulamasında dijital kartımla kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kartımı öğrenci olarak bastırmama rağmen tam ücret basıyor. Dijital kart neden böyle oluyor, anlamadım. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sorunumun çözülmesini arz ed...

Öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartım öğrenci olarak basmıyor, tam basım yapıyor. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım durumla ilgili düzeltme istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bir an önce yardımcı olun.

İstanbulkart uygulamasında sanal olan kartım öğrenci olmama rağmen öğrenci yerine tam basıyor. Öğrenci kartım öğrenci basarken sanal kartım neden öğrenci basmıyor. Öğrenci basım olarak basıyor tam basıyor dijital kartım neden böyle oluyor. Bunun en kısa sürede çözümünü istiyorum. Ekteki fotoğrafta g...

Öğrenci kartım olmasına rağmen tam ücret alınıyor. Mavi dijital kartta neden bu kadar fazla ücret alınıyor? Sonuç olarak, öğrenci kartı tutarı neyse o kadarını almalı. İstanbul Kart uygulamasından yapıyoruz ve fazla alınan ücretlerin hesaba geri iade edilmesini, öğrenci kartı tutarı neyse o kadar al...

İstanbul kartta öğrenci kaydım var mesajla onaylandı ve uygulama üzerinden dijital kartı indirimli olarak kullanabileceğim mesajını aldım. Ancak bugün iki kere toplu taşıma kullandım ve tam ücret aldı bu nasıl oluyor? Çözümlenmesini ve fazla alınan ücretin geri iadesini istiyorum

Merhaba, Öğrenci dijital kartım QR okuturken tam basıyor, 7 alması gerekirken 20 alıyor. Gibi bir durum, en yakın zamanda bu konuda destek istiyorum çünkü kartımın öğrenci olmasının bir anlamı olmuyor ve çok yüksek bir bütçe ödemiş oluyorum. Lütfen en yakın zamanda konunun çözümlenmesi için bir ger...

Ara sıra kartımı evde unutup dijital kartla geçiş yapıyorum. Öğrenci olmama rağmen dijital kart tam parası kesiyor. Bu bir hata mı kasten mi yapılıyor bilmiyorum ama acilen bu sistemin düzeltilmesi gerekiyor. Bildiğim kadarıyla kasten yapılan bir uygulama. Zaten öğrenciyiz, bu kadarı da olmasın artı...

İstanbul mobil uygulamadan dijital öğrenci kartı kullanıyorum yaklaşık 2 senedir. Telefon değişikliği yaptım, ilk önce doğal olarak eşleşme sorunu yaşadım. 153 Beyaz Masa müşteri temsilcisi yardımcı oldu fakat banka kartımdan para aktarmak istediğimde "bu kullanıcı bilgileri zaten mevcut, farklı değ...

Öğrenci kartım olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum zaman dijital kartı kullanmak istedim ama dijital kart tam bilet ücreti alıyor. Uygulamada da öğrenci kartım tanımlı. Ancak neden dijital kartımda öğrenci indirimi olmuyor? 17 TL tam bilet ücreti alıyor. Kartımda mı, uygulamada mı bir sorun var b...

Merhabalar, öğrenci kartım olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum zaman dijital kartı kullanmak istedim ama dijital kart tam bilet ücreti alıyor. Normalde hiç denememiştim ama uygulamada da öğrenci kartım tanımlı. Ancak neden dijital kartımda öğrenci indirimi olmuyor? 17 TL tam bilet ücreti alıyor. ...

Merhabalar öğrenci kartım olmasına rağmen kartımı evde unuttuğum zaman dijital kartı kullanayım dedim ama dijital kart tam AKBİL basıyor. Normalde hiç denememiştim ama uygulamada da öğrenci kartım tanımlı var ama neden dijital kartımda öğrenci olmuyor 17 TL tam alıyor kartımdan uygulamada mı bir sor...

Öğrenci kartımın onaylandığını İstanbul Kart uygulamasından aldığım bildirimle öğrendim. 'Dijital kartınızla kullanabilirsiniz' denildi ancak öğrenci kartım basım sırasında sorun yaşıyor ve tam olarak basılmıyor. Dijital kartın neden bu şekilde sorun çıkardığını anlamıyorum ve bunun için bir çözüm b...

Öğrenci kartımın onaylandığına dair bir bildirim aldım. İstanbul Kart uygulamasında dijital öğrenci kartımı kullanabilmem gerekiyordu. Ancak öğrenci kartımın basımı sırasında tam kart olarak basılmış. Dijital kartımın neden böyle basıldığını merak ediyorum. Lütfen bu konuda bir çözüm bulunmasını ric...