BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları dijital öğrenci

İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi dijital kartımın yanı sıra kızıma ait 6370 6005 9578 4824 numaralı İstanbul Öğrenci Kartı’nı da kartlarıma tanımlayarak 15.04.2026 tarihinde saat 08.55 civarında 300 TL’lik yükleme yaptım. Yükleme uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen, metroda sarı okuma...

03.03.2026 tarihinde saat 07:12 sularında Akbilimi evde unuttuğum için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Kart ile QR kodla ödeme yaptım. Ancak aktif öğrenci olmama rağmen dijital kartım ücreti öğrenci tarifesinden değil, tam tarife üzerinden kesti. İstanbulkart Mobil hesabım ...

Belbim dijital hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve öğrenciliğim de sistemde aktif görünmesine rağmen, toplu taşımada İstanbulkart’ım yaklaşık üç‑dört gündür sürekli tam tarife ücreti kesiyor. Kartımda normal TL bakiyesi yüklü ve bu süre içinde 7–8 kez toplu taşıma kullandım, her seferinde indiriml...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbulkart’ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyo...

01.01.2026 tarihinden bu yana metro, metrobüs ve otobüs kullanımlarımda aktif öğrenci tarifem olmasına rağmen İstanbulkartımdan tam ücret çekilmektedir. Öğrenciliğim sistemde aktif görünmesine rağmen her binişimde 35 TL ve 51 TL gibi tam ücretler alınmaktadır. Bu konuyla ilgili olarak İstanbulkart/...

Belbim’e kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ım için belge yenilemem gerektiği söyleniyor ancak bu işlemi yapabilmem için sisteme OTP kodu ile giriş yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 haftadır 153’ün yönlendirdiği belge. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden denememe rağmen hiçbir şekilde OTP kodu tarafıma ula...

Öğrenci İstanbulkart'ımı telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 yıldır yeni telefonumla bir türlü eşleştiremiyorum. Sürekli “cihaz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve kartımı dijital olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, benden müşteri numaramı girmemi istediler ancak...

İstanbulkart dijital öğrenci kartı kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır otobüslerde kartımdan öğrenci tarifesi yerine tam tarife ücreti alınıyor. Daha önce 17,08 TL olarak ödediğim yolculuk ücreti şu an 35,00 TL olarak kesiliyor ve her gün okula gidip gelirken durduk yere nerede...

Yaklaşık 3 aydır dijital İstanbulkart’ımda tanımlı olan öğrenci indirimimi kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde çalışan indirimim sonradan devre dışı kaldı ve şu anda dijital kart üzerinden normal ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herh...

İstanbulkart öğrenci dijital kartım, öğrenci kartı olarak tanımlı olmasına rağmen bugün otobüs kullanımımda benden tam bilet ücreti kesti. Aynı hesabıma bağlı normal kartımla işlem yaptığımda öğrenci tarifesi uygulanırken, dijital öğrenci kartımla okuttuğumda tam ücret alınıyor. Bu sorun birkaç gün ...

İstanbulkart dijital kartımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı sonundan bu yana uygulama üzerinden kart okuttuğumda sistem tam bilet ücreti kesmeye başladı. Daha önce öğrenci indirimi ile kullandığım kartımdan yaklaşık 1 aydır her binişte tam ücret alınması nedeniyle ciddi bir mağ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır kullanıyorum ve İstanbulkart uygulamasıyla ilgili birkaç temel konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki öğrenci kartımı uygulama üzerinden doğrudan kullanamıyorum; sistem benden ayrıca dijital hesaba para yüklememi ve ödemeleri oradan yapmamı istiyor. Hem fiziksel...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen uzun süredir tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbul Kart'ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyor. En s...

İstanbulkart Dijital AKBİL üzerinden ulaşım sağlarken, öğrenci olmama rağmen dijital kartım indirimli ulaşıma uygun görünmediği için her seferinde tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada bana tanımlanan kartı kullanıyorum, ayrıca özel bir seçim yapmadım. Fiziksel öğrenci kartımla turnikelerd...

İki gün önce dijital öğrenci İstanbulkart'ımı toplu taşımada kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, hem tramvayda hem de otobüste tam ücret kesiliyor. Bu sorun her toplu taşıma kullanımımda tekrar ediyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Uygulamam güncel, herhangi bir müda...

Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartımı metroda kullandığımda öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. 23 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Metro durağında QR kod ile ödeme yaptım ve hesabıma kayıtlı tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Öğrenci hakkımın aktif olduğunu gösteren belge...

11 Ekim 2025 tarihinde Dudullu Metro ve Üsküdar Marmaray istasyonlarında İstanbulkart öğrenci kartımı kullandım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve öğrenci kartı olmasına rağmen, tam tarife üzerinden ücret alındı. Normalde 17,08 TL çekilmesi gerekirken, 35 TL Marmaray ise 53,99 TL ücret kesildi. Ka...

İstanbulkart uygulamasında dijital öğrenci kartım var QR okutarak yolculuk yapıyorum ve şu an tam ücret basıyor. Bu sorunu aynı gün arayıp müşteri temsilcisine söylediğimde hata olduğunu söyledi ve başvuru formu doldurup gönderdi. 4 gün oldu ve ben hala tam ücret basıyorum. Başvuruyu kontrol ettiğim...

Mavi öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 tarihinde, kartımda uygulanan indirim oranı hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde ona düşürüldü. Oysa yasa yeni yürürlüğe girdi ve bugüne kadar öğrenci olarak tam indirimli şekilde kartımı kullanabiliyordum. Dijital hesabımda bakiye kırmızıya dön...

7 aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartımı öğrenci olarak kullanmaktayım. Ancak son 1 haftadır, öğrenci olmama ve tüm belgelerim sistemde tanımlı olmasına rağmen, M3 ve M1B metro hatlarında, Marmaray’da ve M7 metrosunda her yolculuğumda bana tam ücret kesilmektedir. Her seferind...

Öğrenci kartımın onaylandığına dair bildirim aldım. İstanbulkart uygulamasında dijital kartımla kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kartımı öğrenci olarak bastırmama rağmen tam ücret basıyor. Dijital kart neden böyle oluyor, anlamadım. Buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Sorunumun çözülmesini arz ed...

Öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartım öğrenci olarak basmıyor, tam basım yapıyor. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım durumla ilgili düzeltme istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bir an önce yardımcı olun.