to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart dijital öğrenci kartı kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır otobüslerde kartımdan öğrenci tarifesi yerine tam tarife ücreti alınıyor. Daha önce 17,08 TL olarak ödediğim yolculuk ücreti şu an 35,00 TL olarak kesiliyor ve her gün okula gidip gelirken durduk yere neredeyse iki katı ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde yenileme olduğunu, ilerleyen günlerde yardımcı olacaklarını söylediler; ancak ben her gün okula gidip geliyorum ve her seferinde tam ücret ödemek istemiyorum. Dijital kartımın öğrenci olarak tanımlı olması gerekirken normal tarife uygulanması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Dijital İstanbul öğrenci kartımın bir an önce tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve bu süre içinde benden fazladan alınan ücret farklarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İki gün önce dijital öğrenci İstanbulkart'ımı toplu taşımada kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, hem tramvayda hem de otobüste tam ücret kesiliyor. Bu sorun her toplu taşıma kullanımımda tekrar ediyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Uygulamam güncel, herhangi bir müda...
İstanbulkart öğrenci dijital kartım, öğrenci kartı olarak tanımlı olmasına rağmen bugün otobüs kullanımımda benden tam bilet ücreti kesti. Aynı hesabıma bağlı normal kartımla işlem yaptığımda öğrenci tarifesi uygulanırken, dijital öğrenci kartımla okuttuğumda tam ücret alınıyor. Bu sorun birkaç gün ...
İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımı kullanarak İstanbul’daki otobüslerde 17 Ekim’e kadar öğrenci tarifesiyle seyahat edebiliyordum. Ancak 21 Ekim’den itibaren herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen kartım otomatik olarak tam tarifeye geçti ve üç kez tam ücret ödemek zorunda k...
İstanbulkart Dijital AKBİL üzerinden ulaşım sağlarken, öğrenci olmama rağmen dijital kartım indirimli ulaşıma uygun görünmediği için her seferinde tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Uygulamada bana tanımlanan kartı kullanıyorum, ayrıca özel bir seçim yapmadım. Fiziksel öğrenci kartımla turnikelerd...
Yorumlar