Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Tarifem Dijital Hesapta Tam Ücret Olarak Kesiliyor

profile
23 Şubat 09:49
203

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen yaklaşık bir haftadır tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbulkart’ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyor.

En son az önce yaptığım bir ulaşımda da, öğrenci ücreti yerine yine tam bilet ücreti çekildi. Bu durum bir haftadır düzenli olarak devam ediyor ve dijital hesap üzerinden her kullanımda yanlış ücretlendirme ile karşılaşıyorum.

Öğrenci tarifemin dijital hesap üzerinden yaptığım tüm ulaşım işlemlerinde doğru ve eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

ogrenci-tarifem-dijital-hesapta-tam-ucret-olarak-kesiliyor-2.jpg
ogrenci-tarifem-dijital-hesapta-tam-ucret-olarak-kesiliyor-1.jpg
23 Şubat 14:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Egem V. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Hesapta Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor, Tam Ücret Kesiliyor

profile
02 Aralık 2025 08:17
193
dijital-hesapta-ogrenci-tarifesi-uygulanmiyor-tam-ucret-kesiliyor-1.jpg

İstanbulkart Dijital Öğrenci Kartı Tam Ücret Alıyor

profile
27 Aralık 2025 01:24
552

Öğrenci Kartım Tam Bilet Ücreti Kesiyor

profile
21 Eylül 2025 15:26
1.188

İstanbulkart Dijital Kartım Öğrenci Statüsünden Çıkıp Fazla Ücret Kesiyor

profile
08 Kasım 2025 12:57
182
istanbulkart-dijital-kartim-ogrenci-statusunden-cikip-fazla-ucret-kesiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri