Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Hesapta Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor, Tam Ücret Kesiliyor

profile
02 Aralık 2025 08:17
187

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital hesap üzerinden yaptığım ulaşım işlemlerinde, öğrenci olmama rağmen uzun süredir tam bilet ücreti kesiliyor. İstanbul Kart'ıma öğrenci hakkım zaten tanımlı olmasına rağmen, dijital hesabı kullandığımda sistem beni tam tarifeden ücretlendiriyor.

En son az önce yaptığım bir ulaşımda, öğrenci ücreti yerine 35 TL tam bilet ücreti çekildi. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve dijital hesap üzerinden her kullanımda yanlış ücretlendirme ile karşılaşıyorum.

Öğrenci tarifemin dijital hesap üzerinden yaptığım tüm ulaşım işlemlerinde doğru şekilde uygulanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.

dijital-hesapta-ogrenci-tarifesi-uygulanmiyor-tam-ucret-kesiliyor-1.jpg
04 Aralık 2025 16:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Nurullah K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2024 00:33
3.177

İstanbulkart Dijital Kartım Öğrenci Statüsünden Çıkıp Fazla Ücret Kesiyor

profile
08 Kasım 2025 12:57
180
istanbulkart-dijital-kartim-ogrenci-statusunden-cikip-fazla-ucret-kesiyor-1.jpg

Dijital İstanbulkart'ta Öğrenci İndirimi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 15:09
513

Öğrenci Kartım Tam Bilet Ücreti Kesiyor

profile
21 Eylül 2025 15:26
1.188

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri