to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır iOS cihazımdan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak cihaz eşleşmesiyle ...ilgili bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Giriş yaptıktan hemen sonra hata alıyor ve devam edemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için bu süre boyunca İstanbulkart’ımı
İstanbulkart mobil uygulamasında bugün öğrenci kartım için görüntülediğim bir kampanyada, Yandex Aİ uygulaması yüklenirs...e 100 TL promosyon tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanyadan yararlanmak için Yandex Aİ uygulamasını indirdim ve girişimi yaptım. Ancak İstanbulkart uygulamasına geri döndüğümde,
Belbim’e ait indirimli öğrenci İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11 Şubat’ta öğrenciliğimi akt...if ettirmeme rağmen, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden aylık abonman yüklemek istediğimde sistemde öğrenciliğimin aktif görünmediğine dair uyarı alıyorum ve eğer öğrenciliğim
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Hesabımda ...kayıtlı olan telefon numarasının farklı olduğunu söylüyor ancak hangi numar
Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda “Cihaz ile eşlenme sağlanamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram hâlâ aynı olmasına rağmen yeni telefonumda cihaz eşle
Yaklaşık 1 aydır İstanbul öğrenci kartıma vizeleme/aylık abonman işlemi yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de b...ilet yükleme noktalarından işlem gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde “vizeleme işleminiz bitmiştir” uyarısını görüyorum ancak hiçbir kanaldan vizeleme veya abonman yükleme yap
İstanbulkart mobil uygulamasında haftalardır hesabımı onaylatamıyorum. Daha önce dijital İstanbulkart kullanıyordum, fiz...iksel kart almak ve hesabımı tam olarak onaylamak için işlem yapmaya çalışıyorum. Kimlik kartım kırık olduğu için uzun süre NFC ile kimlik doğrulaması yapamamıştım, bu yüzden yeni
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum Redmi 12 (Android) üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “cih...az eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle giriş ekranını geçemediğim için uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra bu sorun başladı ve yaklaşık iki gündür
"Thank you"
Telefonumu değiştirdikten sonra Samsung a17 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına kartımı tanımlayamıyorum. Uygulama...ya girdiğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve devamında 153’ü arayarak sorunu çözebileceğim yazıyor. Ancak 153’ü arayamıyorum, bu nedenle yönlendirildiğim şekilde işlem yap
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı uzun süredir tam tarife üzerinden kullanmak zorunda kalıyorum. Açıktan üniversite... okuyorum ve öğrenci kaydım aktif bir şekilde devam ettiği halde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde vizeleme seçeneği hiç çı
11 Şubat tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Ö...demeyi Garanti kredi kartımla gerçekleştirdim. İlk denememde sistem hata verdiği için işlemi tekrarladım ve ikinci denemede yükleme başarılı oldu. Daha sonra kredi kartı hesabımı
İstanbulkart’ıma yaklaşık 2 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartıma ...abonman tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşmeme sorunu ya...şıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor, hesabımı yeni telefonumla eşleştiremediğim için İstanbulkart üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabım 0546 *** ** 12 numaralı te
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 2 Ocak tarihinden beri bir türlü gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobi...l uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen “bu kartın vizeleme işlemi sona ermiştir” uyarısını alıyorum. Oysa hâlâ lise öğrencisiyim ve kartımı öğrenci kartı olarak kullanmam
İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma i...le hesabımı doğrulamaya çalıştığımda her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabımı bir türlü onaylatamadım. Bu ne
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbul Kart'ıma indirim hakkım bir türlü tanımlanmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyorum. Okul kaydımı yeniledim ancak kartımı vizelet
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup cihazımı eşl...eştirmeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor. Bunun üzerine 153 müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıtlı numaram olan 0551 *** ** 76 için “böyle bir müşteri yoktur” denilerek işl
"Çözüldü teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Hesabım farklı bir cihazla eşleştiğ...i için ne sistemde gözüken eski cihaza erişebiliyorum ne de şu anda kullandığım Android telefonumdan hesabıma giriş yapabiliyorum. Uygulamaya giriş yaparken telefon numaram ve şif
Çocuğum için Sporcu Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak aylardır İstanbulkart sisteminde onaylı hesaba geçemediğim içi...n işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ve web sitesinden girmeyi denediğimde sürekli “eşleşme sorunu” hatası alıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde de yine
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık ...4 aydır İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vizeleme işlemi ya
Uzun zamandır kullanmadığım İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, SMS ko...dunu girdikten sonra “cihazınız eşleşmedi, 153'ü arayın” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99