Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Öğrenci Olduğum Hâlde İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Görünmüyor

İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işleminde bir haftadır sorun yaşıyorum. E-devlette aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen sistemde öğrenci kartı vizeleme seçeneğine ulaşamıyorum ve bu nedenle kartımı yenileyemiyorum.

Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor.

E-devlet üzerinden aktif öğrenci olduğum halde, öğrenci kartı vizeleme seçeneğinin tarafıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kart no: 6370600613356258

2 Kasım 15:01 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Raghad T. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 02.11.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Devlet Öğrenci Durumu Aktif Olmasına Rağmen İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Çıkmıyor

E-Devlet üzerinde öğrenci durumum aktif olarak görünmesine rağmen, İstanbulkart öğrenci kartım için hiçbir kanaldan vize...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri