BELBİM | İstanbulkart işlem

25.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Belbim a. Ş.’ye ait İstanbulkart Dijital uygulaması üzerinden eski paso'mdan i...ş yeri kartıma 72,89 TL tutarında bakiye transferi işlemi yaptım. İşlem uygulama üzerinde tamamlandıktan sonra, bakiyenin iş yeri kartıma aktarılması için kartı NFC ile okutmam ist...

İstanbulkart’ımla ilgili olarak haksız yere “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza aldım ve kartımın kullanıma kapatılması... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kartım sadece bana ait, hiçbir şekilde kimseye vermedim ya da kullandırmadım. Salı günü saat yaklaşık 16.30 civarında 78g hattına binerke...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. On...aylama işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine defalarca 153’ü aradım fakat oradaki yetkililer de işlemi mobi...

21 Aralık’tan bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “cihaz eşleşmiyor, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle limit yükseltme dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4 gündür mağdurum. 153’ü ara...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 3 gündür online olarak yapamıyorum. NFC ile karta para yükleme adımına g...eldiğimde “bu kartın abonmanlık süresi dolmuştur” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımız 3–4 senedir aktif olarak kullanılan bir öğrenci kartı ve öğrenciliğim hâlâ devam...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü... ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde “Cihaz... değiştirdiğiniz için eşleşme sorunu yaşıyorsunuz, 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişemedim. Uygulamayı kullandığım cihazı ya da hattımı değiştirmedim, tele...

Bugün sabah İstanbulkart'ıma uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasında aylık dolum limitine ula...ştığım yönünde uyarı aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarındaki yükleme bedeli ile birlikte 10 TL komisyon çekildi ve bu para şu anda bekleyen talim...

Liseye giden oğlumun öğrenci abonman İstanbulkart'ı kaybolduğu için yeni kart çıkarttık. Beykoz'dan Üsküdar'a, eski kart...ın içindeki abonman miktarının yeni karta aktarılması için ilgili kuruma bizzat başvurdum ve işlemin yapıldığı söylendi. Ancak 7 Aralık'ta kart elimize geçtiğinden beri, yani yakla...

İstanbulkart müşteri desteğini son bir haftadır defalarca aramama rağmen hesap onaylama işlemim bir türlü gerçekleştiril...emedi. Kart başvurusu yapmam gerekiyor ancak hesap onaylanmadığı için başvurum yapılamıyor ve süreçte tamamen tıkanmış durumdayım. Bu işlem sadece müşteri temsilciliği üzerinden y...

25.12.2025 tarihinde saat 07:15 civarında QNB kredi kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için işlem yaptım. Iyzico/İ...stanbulkart. İstan üzerinden, dekontta da görüldüğü üzere “Peşin Satış – E-ticaret” açıklamasıyla 306 TL (6 TL komisyon dahil) kartımdan çekildi. Ancak bu tutar hiçbir şekilde İsta...

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart hesabıma artık erişemiyorum. Bugünden itibaren yeni cihazımdan hesabıma giriş... yapamıyor, cihaza giriş yapmam gerektiğine dair yönlendirme alıyor ancak devam edemiyorum. Uygulama içinde 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor fakat bu sorunu henüz kimseyle görüş...

Açıköğretim öğrencisiyim ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Kart'ıma öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İşlem yapmak istedi...ğimde sistem “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenci isen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklinde uyarı veriyor. Hem vizeleme işlemini hem de abonman yüklemeyi tekrar...

Yaklaşık 1–2 ay önce bir bakiye yükleme cihazından isimsiz, anonim bir İstanbulkart satın aldım. Kartımı bir süre soruns...uz kullandıktan sonra mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmek istedim; ancak sistem sürekli "T.C. Kimlik uyuşmuyor" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem yeni aldığım ...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı alıyorum ve uygula...maya hiç giremiyorum. Ne anlama geldiğini ve ne yapmam gerektiğini bilmediğim için herhangi bir işlem de yapamadım. Hesabımda kayıtlı bilgilerim olmasına rağmen uygulamayı kullana...

Oğlum S**** E*** adına kayıtlı İstanbul öğrenci kartı için, hiçbir bilgimiz ve kasıtlı bir kullanımımız olmamasına rağme...n 27.485 TL tutarında usulsüz kullanım cezası çıkarıldığını 153’ü aradığımızda öğrenmiş bulunuyoruz. Oğlum okuldan geldiğinde kartının iptal edildiği söylenmiş, bunun üzerine ben d...

Yaklaşık 2 haftadır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda cihaz onaylanmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Eski telefonuma ve kayıtlı telefon numarama erişimim olmasına rağmen hesabımı yeni cihaz...

Kişisel İstanbulkart hesabımda yaklaşık dört aydır cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. 153'ü aradığımda cihaz eşleşmesinin... onaylandığı söyleniyor; ancak ben uygulamaya girdiğimde hâlâ “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesap bir türlü onaylanmıyor, yapmak istediğim işlemleri gerçekle...

Öğrenci olan oğlumun İstanbulkart’ını vizelemek istiyorum; ancak İstanbulka...rt mobil uygulamasında vizeleme seçeneği uzun zamandır hiç görünmüyor. Uygu...

Üsküdar’daki biletmatikten bugün indirimli İstanbulkart’ımı vizeledim, işlem sırasında herhangi bir hata almadım ve vize...leme tamamlandı. Ancak İstanbulkart uygulamasına girdiğimde hâlâ “vizenizi yenilemenize 8 gün kaldı” uyarısı görünüyor ve kartım sanki vizeleme yapılmamış gibi görünmekte. Kart nu...

19.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı metro istasyonundan yeni bir İstanbulkart satın aldım. Kartı kullanmaya ba...şladığımdan beri her dolum işleminde ekstra 2 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu konuyla ilgili görüştüğümde, sorunun çözülmesi için kartı kişiselleştirmem gerektiği söylendi. ...

Bugün Mecidiyeköy metrosunda saat 17.00–18.00 arasında turnikelerden geçiş yaparken, kendi sosyal kartım ve kızımın öğre...nci kartı cüzdanımda yan yana duruyordu. Görevli kartıma bakmak istedi; ben de kendimden emin bir şekilde kartı uzattım, ancak istem dışı olarak kızımın öğrenci kartı okutulmuş. Gö...

Samsung Galaxy a51 telefonuma İstanbulkart Mobil uygulamasını indirdim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden hiçbir şekilde sisteme giremediğim için ekranda vizeleme ya da işlem yapabileceğim herhangi bir buton da görünmüyor. Kızım öğrenci olduğu için onun İstanbulkart'ını uygulama ...