to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgiler... eşleşmiyor” hatası veriyor. Kimliğimde yazan ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum yeri bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre içind
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı başvurumu yaklaşık 1 aydır online sistem üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak başvur...uyu tamamlayamıyorum. Sistemde fotoğraf kısmına geldiğimde yüklemeye çalıştığım fotoğrafı sürekli boyutla ilgili bir sorun varmış gibi kabul etmiyor ve işlemi ilerletemiyorum. Fot
İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap doğrulama adımını geçemiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmem...e rağmen “bilgileriniz yanlış” şeklinde hata veriyor ve bu ekrandan ileriye geçemiyorum. Ev hanımı seçeneğini işaretlememe rağmen sistem benden tekrar meslek seçmemi istiyor ve hiç
İstanbulkart uygulamasındaki yüz tanıma özelliğini aylardır düzgün şekilde kullanamıyorum. Fotoğraf çekme aşamasında ben...den gülümsememi istiyor ve 60 saniyelik süre veriyor, ancak gülümseme sürem bu sınırı geçtiğinde sistem “işlem zaman aşımına uğradı” uyarısı vererek işlemi sonlandırıyor. Bu nedenl
28 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında Bahçelievler İstanbulkart Başvuru Merkezine öğrenci İstanbulkart başvurusu yapma...k için gittim. Oldukça uzun bir sıra bekledikten sonra nihayet sıram geldi. Giședeki görevli hanımefendiye öğrenci kartı çıkartmak istediğimi belirttim. Kendisi, bu işlemi online
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde yeni aldığım İstanbulkart'ımı yanlışlıkla iptal ettim. Eski... kartımı uygulamadan silmek isterken yanlışlıkla yeni kartımı iptal etmişim ve bunu sonradan fark ettim. Kart numarası 6370600699149288 olan bu kartımın iptal edilmesini kesinlikle
28.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yan...lışlıkla 1.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Amacım abonman yüklemekti ancak işlem sırasında hata yaparak tutarı karta normal bakiye olarak aktardım. Kart numaram 6370 6005 4274 3436
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama ve iş bilgisi ...adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada tüm gerekli alanları doğru doldurma
İki çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım ve kartların teslim noktası olarak ikametimize en yakın yer olan ...İBB Başakşehir 153 Başvuru Merkezi’ni seçtim. Daha sonra kartların bu merkeze ulaştığı ve teslim almaya hazır olduğuna dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bugün kartları
6 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden Özgür B*** ad...ına, 1087********16 T. C. Kimlik numarasıyla mavi kart abonman başvurusu ya
Aktif olarak iki farklı kurumda çalışan bir öğretmenim ve SGK kayıtlarımda da mesleğim öğretmen olarak görünmektedir. 20...23 yılından beri kullandığım İstanbulkart öğretmen kartımın süresi yaz döneminde bitti ve 2 Eylül’den bu yana vizeleme işlemini bir türlü yaptıramıyorum. Sistem üzerinde “vizeleme
İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kart hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alındı.... Uygulamaya girdiğimde ekranda sadece “Uyarı: Hesap blokeli! ” şeklinde bir hata mesajı görüyorum, nedenini veya ne yapmam gerektiğini açıklayan herhangi bir bilgi yer almıyor. He
Belbim ile ilgili olarak bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bir işlem hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 23 Eylül t...arihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 120 TL çekildiğini fark ettim. Hareket detayında bu işlem “Belbim 000067 Belbim U*** aş” şeklinde görünme
24 Eylül 2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den çıktıktan sonra metroda İstanbul Kart'ıma Ziraat Bankası’na ait nakit kartımla... 517,50 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sonrasında bankodaki işlemi tamamlayıp ayrıldıktan hemen sonra kartımın bakiyesini kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanes
İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24.
Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu İstanbulkart’ın resmi w...eb sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sürekli sunuc
İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik kartımı NFC ile okutarak hesabımı onaylatmaya çalışırken uzun süredir ciddi soru...n yaşıyorum. Bugün de yaklaşık iki saattir kimlik kartımı tekrar tekrar okutmaya çalışıyorum ancak uygulama kartı bir türlü doğru şekilde okumuyor, çoğu denemede “connection error”
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, ulaşımla kullandığım fiziksel İstanbul Kart'ıma dün saat 07:56 civarında 400 TL... yükleme yapmak istedim. Kart numaram 8417 ile biten İstanbul Kart'ıma yaptığım bu işlem, “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatını yüklenememektedir, gelecek ay tekrar dene”
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır öğrenci kartı başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama NFC ile kiml...ik okuma aşamasında bir okuyor bir okumuyor, sürekli hata veriyor. Nadiren okuduğu zaman da bu kez kamera aşamasında sorun çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Tüm bu sebeplerden dolayı b
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
İstanbulkart mobil uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamaz hale geldim. Kimlik doğrul...ama ekranında T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “T. C. Kimlik numaranız ile eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişem
İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u
Redmi 13 Pro model Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde uygulama açılır aç...ılmaz sadece beyaz bir ekran geliyor ve giriş yapacağım alan hiç yüklenmiyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, bugün tekrar ihtiyaç duyduğumda uygulamaya kesinlikle erişemed
Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
