Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yeni Telefonla Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Giriş Engeli

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yeni Telefonla Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Giriş Engeli
profile
04 Mayıs 00:58
39

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren yeni telefonuma uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz eşleşmediği için “153’ü arayarak eşleştirme gerçekleştirin” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Daha önce İstanbulkart Mobil’i eski telefonumda sorunsuz kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra hesabıma yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski cihazla olan eşleştirmeyi iptal edemediğim için sistem yeni telefonumu tanımıyor ve her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Bu sorunu çözmek için 153’ü aradım ancak hatta bağlanamadım. Ayrıca mail yoluyla da destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamayı yeni telefonuma defalarca indirip silmeme rağmen sonuç değişmedi.

Cihaz eşleştirmemin eski telefondan kaldırılarak yeni cihazımla İstanbulkart Mobil’e giriş yapabilmem için hesabımdaki eşleştirmenin acilen sıfırlanmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Destek Alamama

profile
18 Mart 15:58
389
istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslestirme-sorunu-ve-destek-alamama-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri