to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Açıköğretim fakültesinde kaydım aktif, öğrenci işlerim de sistemlerinde öğrenciliğimin aktif olarak göründüğünü teyit etti. Buna rağmen İstanbulkart mobil uygulamasından ve biletmatiklerden vizeleme yapamıyorum.
Abonman sürem bittiğinde yaklaşık bir hafta önce vizeleme yapmak istedim, ancak sistemde kartım pasif göründüğü için işlem gerçekleştiremiyorum. 153’ü aradığımda da kartımın pasif göründüğü, bu nedenle vizeleme yapılamadığı söylendi, fakat üniversite kayıtlarımda öğrenciliğim açık ve aktif şekilde görünmekte.
Şu an İstanbulkart öğrenci kartımın numarası 6370 6003 3261 2743’tür ve uygulamada “Abonman hakkım bitmiş, vizeleme yapıldığından emin olun” şeklinde uyarı almaya devam ediyorum. Aktif öğrenciliğim olmasına rağmen öğrenci haklarımdan yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Öğrenciliğim açık olmasına rağmen kartımın neden pasif göründüğünün sistem üzerinden kontrol edilerek, İstanbulkart öğrenci kartımın yeniden aktif hale getirilmesini ve vizeleme işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
İstanbul’da Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. 17 Nisan’dan itibaren Belbim üzerinden İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Sistemde sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” uyarısını alıyo...
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımda yaklaşık 2 haftadır tramvay kullanımlarımda tam ücret kesiliyor. Bugün öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak istedim, ancak sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte kartımdan fazla ücret çekildi...
2 hafta önce yeniden öğrenci kaydımı yaptırdım ve şu anda aktif öğrenciyim. Ancak İstanbul öğrenci kartımı öğrenci tarifesinden yararlanabilmem için vizeleme işlemi yapmam gerekiyor. Hem İstanbulkart Mobil uygulaması hem de biletmatik üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemini tamamlayamı...
Açıköğretim Fakültesi (AÖF) aktif öğrencisiyim ve bu dönem başında kaydımı yenileyip harcımı yatırdım. Ancak İstanbulkart öğrenci kartımda vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Ünalan metro durağından Uzunçayır metrobüse geçerken biletmatikte denedim, fa...
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın (son 4 hanesi 5292) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden vizeleme seçeneği çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine em...
Yorumlar