to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel kart başvurusu yaptım, fiziksel kartım yok, yalnızca uygulama üzerinden... kullanıyorum. Cumartesi günü başvurumu tamamlamama rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı ve sistemde yalnızca “başvuru talebi alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hata mes
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamak için üç gündür kimlik kartımı telefonumun NFC özelliğiyle okutmaya ç...alışıyorum ancak kimlik kartım bir türlü okunmuyor. Telefonum Samsung marka ve NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kimliği algılamıyor, bu nedenle hesap onaylama sürecini tamamla
Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefonuma bugün İstanbulkart uygulamasını indirdim ve hesap onaylama aşamasında kimlik doğrula...ma adımında takılı kalıyorum. Uygulama, kimliğimin ön yüzünü belirtilen şekilde kameraya göstermemi istiyor, ben de talimatlara uygun şekilde kimliğimi konumlandırıyorum ancak ekra
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 4 aydır bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden “hesabı onayla”... adımlarını eksiksiz doldurup işlem yaptığımda “başvuru alındı” şeklinde bilgi veriliyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesap hâlâ onaylanmadı. Uygulamaya her giriş yaptığımda
"Bugün 15;08 itibariyle para iadem yapıldı, teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 19:49’da Haramidere 4 bölgesindeki biletmatikten ...Ongeç ile işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde sorun yaşandı, anc
İstanbulkart tam kartıma aylık yükleme yapmak için hesabıma 300 TL yükledim ancak aylık yükleme limitim dolu olduğu gere...kçesiyle şu anda karta yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kartımı ve hesabımı onaylamaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. B
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada çalışma durumu kısmını doldurdukt...an sonra “devam et” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. 17 Haziran’dan beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamayı silip yeniden y
İstanbul Kart uygulamasında üç gündür hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz girip kimlik ...okuma adımını da başarıyla tamamlamama rağmen işlem sonunda ekranda sürekli “Sistemde bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve hesabım onaylanmıyor.
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulamada gerekli tüm onay adımlarını ek...siksiz yapmama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve sistemi kullanamıyorum. Hesabım s************@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Bu sorun için üç kez çözüm merkezine gitmek zo
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden önce hesabımı onaylamak istiyorum ancak yaklaşık son iki aydır yüz tanıma aşamas...ını bir türlü geçemiyorum. Yaklaşık 30 kez denememe rağmen uygulama her defasında hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak İETT / İstanbulkart müşteri hizmetl
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Çözüm Merkezi üzerinden yürüttüğüm İstanbulkart hesap onayı işlemim kasıtlı veya ihmal sonu...cu bir türlü sonuçlandırılmamaktadır. 12.05.2026 tarihinden bu yana hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte 153 Çağrı Merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her se
Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı onaylamak istiyorum ancak yaklaşık... 1 aydır hiçbir şekilde kimlik NFC okuma adımını geçemiyorum. Tüm adımları sorunsuz ilerleyip son ekrana kadar geliyorum fakat kimlik NFC okuması çalışmıyor, herhangi bir hata mesa
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı sırasında yüz tanıma adımını bir türlü geçemiyorum. Sistem her... denememde “sistemde hata var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez yüz tanıma denemesi yaptım, ancak sonuç alamadım. U
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğretmen Kart başvurusu yapabilmek için hesabımı onaylamay...a çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hesap onaylama adımlarının hepsini, NFC doğrulaması da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlıyorum fakat her seferinde “sunucu hatası
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap ...onaylama aşamasında takılı kaldım. Bugün saat 13.00 civarında hesap onaylama adımlarını eksiksiz tamamladım, tüm bilgilerimi yükledim ve uygulamada “talebiniz alındı” ifadesi görün
Uluslararası bir öğrenci olarak İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap o...naylama aşamasında iki gündür ilerleyemiyorum. 19 Mayıs’tan bu yana defalarca denememe rağmen özellikle “iş bilgilerim” kısmında sürekli “geçersiz istek” şeklinde bir hata alıyorum
Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Spor İstanb...ul hizmetlerinden yararlanabilmek için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde “cihaz eşleşme sorunu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Spor İstan
İstanbulkart uygulaması üzerinden 08.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde, Fadime Ö**** adına Mavi Kart başvurusu yapmak i...çin gerekli tüm adımları ve kimlik doğrulama işlemlerini iki kez eksiksiz tamamladım. Her iki denemede de işlemin sonunda “Hesap onaylama talebiniz alınmıştır” şeklinde bir açıklam
Merhaba, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden dijital öğretmen kartı oluşturdum ve kimlik bilgilerimi eksiksiz şekil...de girdim. Yaklaşık iki haftadır hesabımı onaylatmaya ve kartımı kişiselleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden bu işlemleri hâlâ tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem e‑posta y
Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Spor İstanbul hizmetlerinden... yararlanmak için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım, uygulamayı silip tek
"Teşekkürler"
İstanbulkart Mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap onayı yapmaya ...çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik ve diğer tüm
BELBİM | İstanbulkart uygulamasında hesabımı bir türlü onaylayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız ve sinirliy...im. Dün itibarıyla hesabımı onaylamak için istenen tüm adımları defalarca, tamamen doğru ve eksiksiz şekilde yaptım; ancak her seferinde işlemin sonunda hata veriyor ve onaylama bi
Mavi İstanbulkart kişiselleştirilmiş abonman kartıma hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de farklı banka uyg...ulamaları üzerinden bakiye yüklemek istediğimde ay içerisindeki 2.750 TL’lik limitin dolduğu ile ilgili bir uyarı alıyorum ve tüm yükleme girişimleri başarısız oluyor. 153 Çözüm M
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme ve hesap onayı konusunda yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulama... üzerinden defalarca cihaz eşleştirmeyi denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde işlemin gerçekleştiğini ve 24 saat sonra tekrar den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
