BELBİM | İstanbulkart Başvuru hata

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızım için yeni kart başvurusu yapmak isterken ekranda yaklaşık 33 bin tl gibi çok yüksek bir tutar gördüm. Üzerimde nakit param olmadığı için daha önce kızımın akbilini basmak zorunda kalmıştım, yeni kart başvurusu sırasında bu tutarın ekranda görülmesi...

İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. Siteye girip sadece “Anne Kart” seçeneğine tıkladığım anda, “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart’a başvuru yapabilirsin.” şeklinde bir ...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

Öğrenci İstanbulkart yüz tanıma hatası nedeniyle başvuru yapamıyorum. Kişisel İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim. Ardından yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistemdeki yüz tanıma aşamasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Defalarca farklı ışık ko...

Belbim a. Ş. İstanbulkart kullanıcısıyım. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne kayıtlı olduğum dönemde öğrenci İstanbulkart kullanıyordum. Kartımı fiziken kaybettiğim için vizeleme işlemini yapamadım ve bu süreçte öğrenciliğimi de pasife almıştım. Bu süre boyunca uygulama üzerinden karekod ...

İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için sistem bana “çıkartamazsınız” uyarısı veriyor. Bu yüzden velim üzerinden başvuru yapmak istedim, bu sefer de “bu kişiyle yakınlık bağınız yok” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Ni...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için kayıp başvurusu yaparak mevcut kartımı iptal ettirdim. Ardından Belbim’in web sitesi üzerinden online olarak yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu yaklaşık bir gündür tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında fot...

Belbim’e bağlı İstanbulkart’ımda sosyal yardım ödemelerim birikmiş durumda olmasına rağmen, kartı kişiselleştirmiş olmama rağmen aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünüyor. Kartım yeni geldi ve 5 Nisan 2026’dan beri kartımda yaklaşık 6.000 TL civarında birikmiş sosyal yardım bulunmasına rağmen ...

Kızım adına İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için 30 Mart’ta saat 13.00 ile 16.45 arasında İstanbulkart mobil uygulaması, web sitesi ve 153 çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce cihaz eşleşme hatası aldım, ar...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır İstanbul Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem “başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Başvuru için istenen tüm şartları sağlıyorum; buna rağmen sistem beni başvur...

15 Mart’ta Tavşantepe Metro istasyonunda kardeşime ait öğrenci abonman İstanbulkart’ı, dalgınlıkla kendi kartım zannedip ben bastım. Bu yanlış basımdan sonra kart görevli tarafından alındı ve 153’ü aramam söylendi. Ardından yeni kart başvurusu yaptığımızda sistemde usulsüz kullanım gerekçesiyle yakl...

Öğrenci İstanbulkartımın tarifesinin iki hafta sonra %10 indirimli tarifeye dönüşeceğine dair SMS aldım. Oysa öğrenciliğim devam ediyor ve bu nedenle gerekli belgeleri sistem üzerinden yükleyerek hakkımı korumak istiyorum. Ancak son 2 gündür site üzerinden belge yükleme adımında sürekli sistem hatas...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken, cihaz değişikliği sonrasında yaklaşık 2 haftadır “cihaz değişikliği nedeniyle hesabınız eşleşemedi” uyarısını alıyorum ve bu nedenle mavi kartımı kullanamıyorum. Daha önce pandemi döneminde kendi telefonumdan eşimin adına başvuru yapmış ve onun bilgile...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak süreç teknik bir hata nedeniyle tamamlanmıyor. Uygulamada meslek seçiminden sonraki adım olan “iş ilişkisinin amacı, işleme konu mal varlığı” gibi bilgilerin istendiği sayfada her seferinde “geçersiz istek” uyar...

Yaklaşık bir aydır internet üzerinden İstanbulkart anne kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde tam ödeme aşamasına geldiğim anda sistem beni otomatik olarak atıyor ve tekrar giriş yaptığımda bu kez “imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” uyarısı vererek ilerlememe izin vermiyor. Buna...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün saat yaklaşık 13.40 civarından bu yana defalarca denedim. Kimlik doğrulama adımlarını tek tek geçiyorum, kimliğimin ön yüzünü çektikten hemen sonra her seferi...

İstanbulkart Mobil uygulaması kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden indirimli abonman mavi kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Başvuru ekranı beni hesap doğrulama adımına yönlendiriyor, tüm aşamaları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada, cihaz kamerası ile yapılan yüz tanıma ...

04.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi İstanbulkartımdaki bakiyeyi farklı bir kişiye ait başka bir İstanbulkart’a aktarmaya çalışırken sürekli hata aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. Toplamda 3.600 TL bakiyemin yaklaşık 1.500 TL’sini 100 TL ve 20...

İstanbulkart online başvuru sistemi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem uzun zamandır düzgün çalışmıyor. Kimlik doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra yüz tanıma aşamasına geliyorum, 1 dakikalık süre dolmasına rağmen her seferinde “sistem hatası” uyarısı alıy...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizelemesini gerçekleştiremediğim için kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yeni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “öyle bir hakkınız bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı açılmıyor. Bu ifadenin n...

İstanbul öğrenci ulaşım kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için 4 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her denememde hata veriyor ve başvuru işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20–30 kez deneme yapmama rağmen sorun devam ediyor. Durumu 153 üzerinden ilettiğimde...

Öğrenci İstanbulkart başvurumu İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kendi adıma yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli “imtiyazlı başvuru” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu veya ek açıklama da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğ...