Beko Buzdolabında Soğutmama Ve Parça Gecikmesi Sebebiyle Uzun Süreli Mağduriyet
"Servis çalışanları firma adına gerçek anlamda özveri ile çalışıyor bu memnun edici"
"Servis çalışanları firma adına gerçek anlamda özveri ile çalışıyor bu memnun edici"
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım 12 kg’lik Beko çamaşır makinesinden, alımdan 3 ay sonra her yıkamada yanık kokusu gelme...ye başladı. Makineyi bu nedenle güvenle kullanamaz hale geldim. Durumu Beko yetkili servisine bildirdim. Servis, makinenin iç kısmının değişmesi gerektiğini söyleyerek yedek parça
Beko bk9102 model çamaşır makinem çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı ve 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. 10 ...Ağustos’ta yetkili servis gelerek arıza tespiti yaptı ve 12 Ağustos için parça değişimi randevusu verdi. Ancak o gün servisten kimse gelmedi, daha sonra yanlış parça geldiği söylen

Beko 3904 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 10 yıl önce aldım ve ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen son 5 ayd...ır alt sepetin kaplaması gitmeye başladı ve sepet paslanır hale geldi. Uzun yıllar sorunsuz kullanılan bir ürünün, kaplaması kalkar kalkmaz bu şekilde paslanmaya başlaması, sepet ü

06.08.2025 tarihinde takılan klimam için 15.08.2025 tarihinde su akıtıyor şeklinde arıza kaydı oluşturdum. 9 günlük su a...kıtma yaşadığım klimada ilk gelen servis 19.08.2025 tarihinde tahliye borusu uzun kelepçe takılmalı dedi, başka bir servis gelip takacak dedi, tamam dedik. Diğer servis geldi, ne m

"Merhaba Beko servisi dönüş yaptı teşekkürler 🙏"
Beko marka 120000ndjd model derin dondurucumun çekmece kapağı kırıldığı içi...n Isparta Davraz Mahallesi’indeki Beko Arçelik yetkili servisine başvurdum.
"Çok hızlı iletişime geçildi sorun giderildi"

"Firma kısa sürede sorununu giderdi"
Evimdeki bütün beyaz eşyalarım ve ankastre setim Beko marka ve yaklaşık 4 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. A...ncak 5’İnci yıla girdiğimizde kurutma makinemde sorunlar başladı. Beko km 90 kurutma makinemin kurutma süresi 6 saati bulunca Mart 2026’da bakım talep ettim ve ayrıca kapaktaki con


"İlgilenip değişimi sağladıkları için teşekkür ederim."
2025 yılının eylül ayında Van Beşyol Buğdaylar yetkili satış servisinden Be...ko CMX10120S 10 kg çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız ilk haftadan
Demasser Teknik Servis Lojistik aş unvanlı Beko yetkili servisine çay makinemin buhar otomatiği düğmesi arızası için baş...vurdum. Telefonla bana, arızalı parçanın değişim bedelinin 1.260 TL olduğu, yaptırmazsam da arıza tespit bedeli olarak 400 TL alınacağı bilgisi verildi. Arızayı zaten ben kendim ta


Beko buzdolabımın arka su haznesi için yedek parça talebinde bulunmak üzere Adapazarı merkezden Erenler ilçesindeki yetk...ili servise gittim. Yanımda buzdolabının su haznesinin girdiği alanı ve haznenin kendisini gösteren fotoğraflar vardı, durumu ayrıntılı şekilde anlatarak bu parçanın aynısını ya da




Beko bkk 2118 kodlu tost makinemin ızgarası bozuldu ve değişim için yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde... bu parçayı bulamıyorum. Ürün şu an tamamen atıl durumda kullanılamaz halde bekliyor. Yetkili servisi aradığımda ürünün artık devamının olmadığını ve yedek parçasının bulunmadığın

"Teşekkürler"

"Pazar günü arayıp siparişimi aldılar. Çarşamba günü parça elime geçti. Teşekkür ederim. 👏👏👏👏👏"

Yaklaşık 6 sene önce aldığımız Beko 683720 eb model buzdolabımızın motoru v...e ana kartı Mart 2026’da yanarak bozuldu ve bu nedenle cihaz soğutmamaya ba
Beko marka 684580 model buzdolabımın kapı kolu 17.07.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Kapı kolunun plas...tik ve kırılgan, esnek bir malzemeden yapılmış olması nedeniyle zamanla çürüdüğünü, elimle çektiğim anda da elimde kaldığını gördüm. Ürün için ekstra ücret ödeyerek 7 yıl garanti y
"Teşekkürler"
Beko bk 9550 nf model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık 1 yıldır kırık du...rumda. Bu süre içinde yedek parçasını bulamıyorum ve kullanırken ciddi zorl
"Şikayet var üzerinden iletişime geçtiler ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler, teşekkür ederiz"



Beko Bkk2110'im inox çaycımın alt plastik kısmının değişmesi gerektiği söylendi. Değişimi kabul ettiğim halde ürünün art...ık üretilmediği ve bu yüzden parça tedarik edilemediği ifade edildi. Yani parça beklerken bir anda ürün üretimden kalktığı için mağduriyet yaşadım. Ben de buna karşılık, yeni bir


Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş
"Beko arıza giderilme sürecinde tamir edilmeyen buzdolabını yenisi ile değiştirdi."
Beko Premix 24 model kombim 29.06.2026 tarihinde arızalandı ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen süreç...te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Arıza sonrası servis kaydı açtırdım, 1 hafta sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca kombiyi kullanamadım. Servis sonunda eve geldiğinde arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96