Beko Yedek Parça

27.08.2023 tarihinde Beko 51860hp model klimamın soğutma yapmadığını fark ettim ve Bursa Nilüfer Konak Arçelik servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis süreci oldukça sıkıntılı geçti. İlk servis ziyaretinde sadece deneme yapıldı, ikinci gelişlerinde ise klimayı alıp göt...

4 Ağustos 2025 tarihinde Kuzey Adana Beko yetkili servisine çamaşır makinemin yedek parça lastiği değişimi için başvurdum. 21 Ağustos’tan itibaren cihazım serviste ve kullanılmaz halde bekletiliyor. Bu süre içinde iki kez yanlış yedek parça getirildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

21 Ağustos tarihinde Beko çamaşır makinemin lastik değişimi için servis talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yedek parça iki kez yanlış gönderildi ve sorun hala çözülmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis herhangi bir tarih vermiyor ve sadece beklemem isteniyor. Sorunumun ac...

Beko b 9479 nexn buzdolabım için "gövde" yedek parçası temin edilemiyor. Yaklaşık 7 gündür İzmir/Ödemiş Beko yetkili servisiyle iletişimdeyim. Servis, yedek parça bulunamadığı için ürünün yenisi ile değişimini önerdi ve bunun için benden 34.120 TL ücret talep edildi. Yedek parça temini mümkün olmad...

30.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Piranlar Şirketler Grubu’ndan aldığım Beko DM6147WF1 model bulaşık makinesi, 02.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından getirilip kurulmuştur. Kurulum sonrası teknik servis tarafından 30 dakikalık bir program başlatılmıştır. Ancak gider borusu düzgün takılmadığı...

Beko VRT 97325 model dikey süpürgemin standa takılırken kapağı stand tarafından yutuldu ve kapağı kırıldı. Ürünün tasarımı gereği kullanıcı müdahalesi mümkün değil. 29 Temmuz 2024 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servis geldi ve yedek parça siparişi verildi, en geç bir hafta içinde tamir edileceği ...

Beko CMXD900 model çamaşır makinesini 3 ay önce Cevizli Beko bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak makinenin ana kartı 4 gün önce bozuldu. Daha önce de 1-2 kez benzer sorunlar yaşanmıştı fakat kısa sürede düzelmişti. Şu anda ise makinem çalışmıyor ve yetkili servisle iletişime geçtiğimde ana ka...

Arçelik Türkiye yedek parça temin sayfasından almış olduğum süpürge bataryası, bir yılını doldurmadan kapasitesinin çok altına düştü, pil arızalı. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp ne yapmam gerektiğini sordum. Yetkili servise başvurmamı söylediler. Yetkili servise gittiğimde, servistek...

Beko marka 683720 EI model buzdolabımın soğutma sorunu nedeniyle 17 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum ve 19 Ağustos için Ankara’daki yetkili servisten randevu aldım. Servis geldiğinde iki parça sipariş edildiğini ve parçalar gelince takılacağını belirtti. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 haftadır buzd...

Beko 51211AA model klimamın yedek parça ihtiyacı için 23 Temmuz 2025’ten beri çözüm bekliyorum. Servis ile iletişime geçtim ancak yedek parça temin edilemiyor. Müşteri hizmetlerinin konuya dair bilgisi yetersiz; servis ağı da oldukça zayıf ve parçaların hangi serviste bulunduğu konusunda net bilgi v...

Beko'dan aldığım buzdolabının derin dondurucu çekmecesini İstanbul'da bulamıyorum. Hiçbir yerde yok, kimse yardımcı olmuyor. Servisler de ilgilenmiyor, nereden temin edeceğimi bilmiyorum. Beko'nun bu konuya bir çözüm bulması gerekiyor. 20 gündür yedek parçacılar, hurdacılar ve servisler dahil her ye...

Beko FK5910 model filtre kahve makinesini yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün cam çaydanlığı yaklaşık üç hafta önce çatladı. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmelerde cam çaydanlığı ücretli olarak temin edebileceğimi, fiyatının 450 ...

Beko BMA 8101 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce Beko mağazasından satın aldık. İç haznesinin paslanmaya dayanıklı, paslanmaz çelikten üretildiğinden emin olarak tercih ettik. Ancak yaklaşık 3 yıl önce, plastik kaplı bulaşık rafında paslanma oluşmaya başladı ve şu anda bazı parçalar da kır...

+1

12 Ağustos’tan bu yana Beko 5761540200_AB model buzdolabımız soğutma yapmıyor. Sorunun başlamasıyla birlikte Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Ancak randevu ancak 2 gün sonrasına verilebildi. Bu süre boyunca yiyeceklerimizi salonda, klimayı açık tutarak muhafaza etmek zor...

Beko D9574NE model buzdolabımın soğutucu bölümünde arka duvarda buzlanma oluştuğu için, 28.07.2025 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İlk servis 04.08.2025 tarihinde geldi ve yedek parça gerektiğini belirterek ayrıldı. 11.08.2025 tarihinde tekrar gelen servis ele...

Beko Esenyurt Meydan bayisinden Beko Salon Tipi 74.825 model klima satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra montaj için teknik servis geldi. Montaj sırasında yönünü belirtmemize rağmen, farklı bir yönde denemek istediğimizi söylememize karşın montaj yönünü değiştirmediler ve yolun ortasında estet...

Beko bkk 1100 buharlı temizleyicimi en fazla 2-3 kez kullandım. Geçen hafta ürünü tekrar kullanmak istediğimde buhar püskürtmediğini fark ettim ve halen kullanamıyorum. Ürünü 2009-2010 yıllarında almıştım, ancak neredeyse hiç kullanmadım. Cihazı Beko servisine götürdüm. Serviste bana yedek parça ol...

20 yıldır Arçelik bulaşık makinesi kullanıcısıyım ve markadan genel olarak memnundum. Ancak eski makinemin sepet telleri ve plastik aksamları kırıldığı için değiştirmeye karar verdim. 27.11.2024 tarihinde Beko BM 5045 ı modelini sipariş ettim ve kurulum yapıldı. Yaklaşık 2 ay sonra motor arızası yaş...

Beko BOCD K 6510EB model ocak için bugün Bursa/Yıldırım’daki yetkili servis (Çelik Soğutma Isıtma Havalandırma İklimlendirme San. ve Tic. Ltd. Şti.) tarafından montaj işlemi yapıldı. Montaj sırasında, ürünümden çıkan doğal gaz dönüşümlü yedek parça servis tarafından alındı. Teknik servis çalışanına,...

Beko buzdolabı arızalandı servis geldi. Kartı yanmış dedi. Yedek parça istediler 8 gün sonra yedek parça geldi. Köyde olduğum için saat 09:00 ile 22:00 arasında randevu verdiler. Gün boyu onları bekledim ama gelmediler. Ertesi günü yine aynı şekilde saat 09:00 ile 22:00 arası randevu verdiler yine g...

6 yıldır kullanmakta olduğum Beko 9477 nmn model buzdolabım yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümünde aşırı soğutma sorunu yaşıyor. Garanti süresi sona erdiği için parça değişimiyle ilgili ücret ödedim, ancak sorun çözülmedi. Servis ekibini tekrar çağırdım. Tekrar bakıldıktan sonra, yedek parça olmadığı...

Konu: Garanti süresi dolmuş olan Beko marka buzdolabında, üretim kaynaklı olduğu düşünülen, gizli ayıp niteliğindeki arıza nedeniyle ücretsiz onarım veya ürün değişimi talebimizin reddedilmesi üzerine, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca firmaya yaptırım uygulanması ve seçimlik haklarımızı...