to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabımın Dondurucu Çekmece Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
Beko 670530 MB model buzdolabımın dondurucu çekmecelerinin plastik kısımları bir süre önce çatlamaya başlamıştı, bugün ise çekmecelerden biri ortadan tamamen kırıldı. Kullanım sırasında çekmeceleri artık sağlıklı şekilde açıp kapatamıyorum, dondurucu bölmesini verimli kullanamıyorum.
Bulunduğum ilçede yetkili servis olmadığı için herhangi bir yere başvuramadım. Yakın ilçeden servis geldiğini biliyorum ancak ben özellikle kırılan dondurucu çekmeceleri için parça desteği istiyorum. Çekmecelerin plastik kısımları kırık durumda ve bu haliyle ürün günlük kullanımı zorluyor.
Beko’nun, bu model için kırılan çekmecelerin yedek parçalarını temin ederek bana ulaştırmasını, parça temini ve gerekirse servis yönlendirmesi konusunda net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
