to read complaints and reviews, or file yours.Beko 71270 al Alerjensmart Plus inverter 12.000 BTU klimayı Mayıs 2026’da Beko uygulaması üzerinden, alerji problemim iç...in özellikle bu özel filtre özelliği nedeniyle satın aldım. Cihazın üzerinde 6 ayda bir değiştirilmesi gereken alerjen filtresi bulunuyor ancak bu filtrenin yenisini hiçbir kanalda
Beko müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 08.11.2026 tarihinde saat 17.30 civarında yaptı...ğım ilk aramada müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırdı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı gün tekrar aradığımda ise hat düşerse yapabilecekleri bir şey olmadığını, yenide
02.11.2026 tarihinde Buca Beko yetkili bayisinden televizyonumun kumandası için 1.000 TL ödeme yaptım ve kumandanın 2–3 ...gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak 05’inde arandığımda, ürünün ancak ayın 12’sinde elime ulaşabileceği tarafıma iletildi. 10 günü bulan bu bekleme süresini, bana söylenenle
"Teşekkürler"
Beko bk 8928 buhar kazanlı 2800 watt ütümü arıza yaptığı için 02.11.2026 ta...rihinde servise bıraktım, 04.11.2026 tarihinde de telefonla dönüş yapıldı.
Uzun yıllardır güvenerek tercih ettiğim Beko markasına ait BM4044 bulaşık makinem 01.11.2026 tarihinde su alırken sol pa...nel kısmının altından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 02.11.2026 tarihinde yetkili servisi aradım ve aynı gün gelen servis, arızanın plastik tuz haznesinin tıkanmasından kaynakl
Beko Steam Box buharlı temizleme makinesinde yaşadığım termostat arızası nedeniyle cihaz artık hiç çalışmıyor. Ürünü yak...laşık 4 yıl önce internet üzerinden satın almıştım ve şu anda bu arıza için yedek parça bulunamadığı söyleniyor. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede bir Beko ürününün hem arıza
2017 yılının ekim ayında Van Özalp Beko bayisinden aldığım Beko BM 4004 ı model bulaşık makinemin iç kısmı yaklaşık 3 yı...l önce paslanmaya başladı. Zamanla paslanma ilerledi ve son olarak bazı parçalar tamamen paslandığı için koptu, sepetler de neredeyse kullanılamaz hale geldi. Makineyi hâlâ çalıştı
Yaklaşık 1 ay önce eşime doğum günü hediyesi olarak Gölcük Beko bayisinden 25.000 TL ödeyerek Caffe Experto CE7500+ seri...si bir espresso makinesi satın aldık. Makineyi kısa süredir kullanmamıza rağmen süt haznesi makineden düştü ve süt haznesine hiçbir şey olmamasına rağmen kapağı kırıldı. Kırılan pa
Beko marka çamaşır makinem için ihtiyaç duyduğum yedek parçaya bir türlü ulaşamıyorum. Uzun süredir parça aramama rağmen... herhangi bir yerde bulamıyorum ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Yetkili ya da özel servislerden de sonuç alamadım, aradığım parça temin edilemediği için mağduriyet yaşıyoru
2012 yılında satın aldığım Beko d6001 eı model bulaşık makinem teknik olarak sapasağlam olmasına rağmen, alt ve üst sepe...tleri paslandığı ve kırıldığı için kullanılamaz hale geldi. Sürekli suyla ve nemle temas eden, dayanıklı olması gereken sepet tellerinin yıllar içinde paslanıp kopması sonucu birço
Beko marka, 683613 eb model buzdolabımda önce dondurucu kısmında yoğun karlanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...Ankara Keçiören İncirli bölgesindeki yetkili servisi çağırdım, yalnızca conta değişimi yapıldı ancak kısa bir süre sonra buzdolabı tamamen bozuldu ve artık hiç soğutmuyor. Yaklaşık
Beko marka buzdolabım 19.10.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve inverter kartın değişmesi ...gerektiğini, ancak stokta parça bulunmadığını, sipariş üzerine geleceğini belirtti. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen arızanın üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ parça temin edilem
"Teşekkürler hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz için"
Yaklaşık 9 ay önce Güneş Mağazası’ndan Beko BBC 161 m model ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 6 ay b...ile tam olarak kullanmadım, son 3 aydır ise ameliyatım nedeniyle evde dahi değildim. Buna rağmen makinenin iç yüzeyinde kabul edilemeyecek düzeyde paslanmalar oluştu. 18 Ekim’de s
Beko markasından satın aldığım B9597NEX model, stok numarası 7293920290 ve seri numarası 16-101230-12 olan buzdolabım ya...klaşık bir aydır soğutmuyor. 18.10.2026 tarihinde gelen yetkili servis, 5317***34 numaralı talep kaydı kapsamında yaptığı incelemede yedek parça tedariğinin sağlanamadığını, bu ned
Beko 2198 fritözü birkaç yıl önce Malatya’dan aldım. Kısa süre önce ürünün sepet grubunda sorun yaşadığım için, ücreti k...arşılığında değiştirmek amacıyla yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili servis personeli, bu modelin yedek parçasının artık bulunmadığını, ürünü birkaç yıl önce almış olsam bile
05 Ekim 2026 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Beko D170K çamaşır kurutma makinemde meydana gelen arıza ...nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak gerekli yedek parçanın bulunmadığı gerekçesiyle onarımın yapılamayacağı tarafıma bildirilerek 5307***18 numaralı servis kaydım iptal edil
"Çözüldü"
Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Beko buzdolabım artık soğutmuyor ve yapılan ko...ntroller sonucunda yedek parça temin edilemediği için cihaz kullanılamaz du
"Teşekkürler"
Buzdolabım yasal kullanım ömrü olan 10 yılı doldurmadan önce arızalanmaya başlamıştır. Son 1 yıl içinde aynı arıza sebeb...iyle 5 kez yetkili servis işlemi görmüştür. Bu süreçte kaç defadır ücret karşılığında yedek parça temini yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir, bu nedenle yedek parçalarda da prob
"Müşteri temsilcileri 3 defa arandım ayrı ayrı özür dilediler o yüzden değiştirdim fikrimi"
"Firma sorunu yedek parça için verilen tarihten 1 hafta önce giderdi, teşekkürler"
Beko marka buzdolabım 25.09.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. 28.09.2026 ...tarihinde gelen yetkili servis, ürünün kart arızası olduğunu tespit etti, y
"Seda hanıma bizimle ilgilenip bizi dinlediği, sorunlarımızı çözmek için ve bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
