to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Beko fe410 model bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir fırının kontrol düğmeleri tamamen silinmiş... durumda ve hangi derecede ya da hangi programda olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca çakmakları da çalışmadığı için ocağı ve fırını normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce
Tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen ilk kez Beko markalı bir ürün aldım ve maalesef büyük hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Kurutma makinesi ile birlikte, eşimin ısrarıyla powerclean Pro SD 8161 şarjlı dikey süpürgeyi de aldık. Açıkçası alırken çok istekli değildim, keşke de almamış olsaydım, çünkü
21.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’nde bulunan Arçelik/Beko yetkili servisine Beko bkk 2210... ın model çaycımın iki küçük yedek parçasını temin etmek için başvurdum. Servis, parça için yardımcı olmak yerine beni dışarıda, yetkili olmayan bir iş yerine yönlendirdi. Yönlend
11 Eylül 2026 tarihinde ısı pompası ve şasi arızası nedeniyle gri renkli kurutma makinem servisten geldiğinde arka kapağ...ı rezistans ve alt kasasının beyaz takıldığını gördüm. Servise sorduğumda gri renk üretiminin olmadığı söylendi. Ben de en az beş yıl yedek parça garantisi bulunduğu fabrikanın bun
Beko marka nfe 9550 model buzdolabımızın alt kapağının kapı kolu dün kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek bulamıy...oruz. İnternette ve yedek parça satan yerlerde aramamıza rağmen bu modele uygun kapı koluna ulaşamadık. Bu ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen sadece kapı kolu yüzünd
Beko markalı 6 çekmeceli 7260 dd model derin dondurucuyu yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Cihazın özellikle baştan üçünc...ü çekmecesi olmak üzere üst üç çekmecesi yaklaşık 2 yıldır kırık durumda ve bu süre boyunca yedek parça bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun zamandır araştırma yapmama rağmen bu ç
Beko markalı 970406m Harvestfresh model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Sebzelik çekmecesi kısa süre önce kı...rıldı ve yedek parçasını bir türlü temin edemiyorum. Önce internet üzerinden yedek sebzelik çekmecesini aradım, ardından parça sorgulaması yaptığım yerlerden “ürün yok” yanıtı ald
Beko kk2111c tipi semaverimin gövde ara kapağı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parçayı bulamıyorum. Ürünün başka hiçbir s...orunu olmamasına rağmen sırf bu küçük plastik kapak yüzünden kullanamaz hale gelmesi beni çok rahatsız ediyor. Beko’nun internet sitesinden yedek parça aradım ancak bu parçaya hiç
"Biraz uzun bir süreç olsa da müşteri olarak memnuniyetimi kazandınız tekrardan"
7 yıllık garanti süresi devam eden Beko marka buzdolabımda yaşanan soğutma problemi nedeniyle 8 Ağustos 2026 tarihinde y...etkili servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra 11, 13, 14, 15, 17, 18, 20, 22 ve 27 Ağustos ile 1 Eylül tarihlerinde cihazla ilgili çok sayıda servis işlemi ve inceleme gerçekle
Üsküdar Çarşı Beko Yetkili Servisi, bulaşık makinemde yanlardan su kaçırma şikayetiyle çağrıldı ve yapılan incelemede so...runun ventil arızasından kaynaklandığı, yaklaşık 5 cm boyutlarında küçük bir valfin değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bugün, Cumartesi günü tekrar arandım ve bu parçanın yetk
"Zorlu bir süreç yaşasam da müşteri memnuniyeti adına yaptığınız güzeldi"
Nisan ayından bu yana Arçelik/Beko markalı bsuf 5000 mgsı midi fırınım serviste bekliyor ve bir türlü net bir çözüme kav...uşturulmuyor. Ürünün yedek parçası olmadığı söylendi, ancak aynı ürünün veya muadilinin hâlâ mağazalarda ve stoklarda bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen aylarca “parça yok, bekliyo
Beko cm 10120 model çamaşır makinemde yaşadığım amortisör arızasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Makinenin ta...mburu çalışırken sağa sola, kenar saclarına çarpıyor ve bu durum ciddi bir vuruntu ve rahatsız edici ses oluşturuyor. Yaklaşık 1 yıl önce amortisör arızası nedeniyle Beko yetkili
Beko bkk 4315 Sunset filtre kahve makinesini 21 Mart 2020 tarihinde N11 sitesi üzerinden Eck Elektronik satıcısından 201...734786673 sipariş numarası ile satın aldım ve o tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için yetkili servise
Beko Airfryer alt haznesinde oluşan bir sorun sonucu 2 Ağustos tarihinde Ayvalık yetkili servisine gitti. İlk önce 10 Ağ...ustos tarihinde oldu yedek parça geldi gelin alın şeklinde aradılar. Gittim aldım eve gelip kontrol ettiğimde içine oturan haznenin oynadığını ve tangur tungur ses çıkardığını fark
2017 yılında büyük bir güvenle satın aldığım Beko marka b 9500 nex 70 cm nf... çok kapılı buzdolabım, henüz 10 yılı bile doldurmadan yeterli soğutma yapm
2017 yılında satın aldığım Beko marka buzdolabımda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağına bağlı olarak soğutmama sorunu yaşıyorum.... Bunun üzerine Beko yetkili servisinden kayıt oluşturdum. Servis, cihaza bağlama işlemi yapacaklarını söyleyerek benden 2.500 TL “cihaza bağlama ücreti” aldı. Daha sonra cihazda
Beko markasına ait SD 2341 model dikey süpürgemizi yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık. Bir süre sonra ürünün çekiş gücü be...lirgin şekilde azaldı ve ön kısmındaki ışık söndü. Bunun üzerine ürünü 7 Ağustos Cuma günü yetkili servise teslim ettim. 20 Ağustos tarihinde tarafıma SMS ile dönüş yapılarak onar
Beko Deluxe çaycı modelini geçen sene İstanbul’daki Beko mağazasından satın aldım. Ürün hem çay hem de filtre kahve yapa...bildiği için özellikle tercih etmiştim. Yaklaşık iki ay önce filtre kahve için kullanılan demleme haznesinin alt kısmı kırıldı ve o günden beri ürünü filtre kahve için hiç kullanam
Beko HBS 5970 CW Floral model blender setimin mikser aparatında kullanılan dişlisinde yaklaşık 1 aydır arıza yaşıyorum. ...Mikser dişlisi bozulduğu için ürünün mikser kısmını kullanamıyorum; ancak blender setinin geri kalanı çalışır durumda. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, mikser dişlisinin veya
Ekim ayında Beko 8915681200 VRT-97325 vy Otomatik Toz Boşaltma Üniteli şarjlı dik süpürge satın aldım. Kısa süre içinde ...cihazın boru eklem yeri kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise götürdüğümde bu hasarın garantiye girmediği, parça değişimi için ücr
Beko b 9472 nmn model buzdolabımın dondurucu kapak lastiğini yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Hem yetkili servis hem d...e parça satıcıları aracılığıyla defalarca parça sormamıza rağmen lastiğe ulaşamadık ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servis ve parça satıcıları parça t
"Servis çalışanları firma adına gerçek anlamda özveri ile çalışıyor bu memnun edici"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
