Kahve Makinesi Su Sızdırıyor, Çözüm Bekliyorum
Geçen sene çeyizim için Beko TKM 9961 S Türk kahve makinesini satın aldım ve ekim ayının son haftasında, düğünümden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşı...
Geçen sene çeyizim için Beko TKM 9961 S Türk kahve makinesini satın aldım ve ekim ayının son haftasında, düğünümden sonra kullanmaya başladım. Yaklaşı...

2023 yılının 8. Ayında Beko marka bir klima satın aldık. Klimanın garanti süresi bittikten sonra iç ünitenin radyatör kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ürünü alırken herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalede bulunmadık, bu nedenle bu kırığın üretimden kaynaklı, ayıplı bir durum olduğunu...

Beko mağazasından hiç açılmamış bir kutu içerisinde çaycı teslim aldım. Eve geldik ve içindeki pisliğin temizlenmesi açısından içini su ile doldurup kaynatacaktık. Suyu demliğe doldurdum, kaynak yerinden damlalar halinde su gelmeye başladı. Servise bildirdik, gelip aldılar. İncelediklerini ve sıkınt...

07.11.2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 121207856 numaralı siparişimle 7783 DEB model derin dondurucu satın aldım. 42.589 TL tutarındaki bu ürün, 22 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem 0850 210 08 88 Beko müşteri hizmetlerini, hem lojistik firması Borusan’ı, hem de adresime h...

Niğde Beko Yetkili Servis’e arızalanan televizyonum için 2 Aralık 2025 tarihinde başvurdum. Televizyonumda görüntü yoktu, duman çıkmıştı ve yanık kokusu geliyordu. Bu nedenle ürünü servise teslim ettim ancak ürün uygun koşullarda taşınmadığı için televizyonuma servisin zarar verdiğini gördüm. Ayrıca...

Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesini 28.11.2024 tarihinde Bitlis Merkez’de sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı ve birkaç kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, kasnak değişimi gerektiğini söyledi. Yeni aldığım bir ürü...
Beko ankastre ocak kullanıyorum ve aldığımız günden beri ocak alevi hiçbir zaman yeterince harlı yanmadı. En basit yemeği bile pişirmek yaklaşık 1 saati buluyor. Son 4–5 aydır ise durum daha da kötüleşti, dört gözlü ocakta sadece büyük olan gözle yemek yapabiliyorum, diğer gözler çok az yanıyor ve n...

Beko marka Bekokmx90 model kurutma makinesini 2025 yılı Şubat–Mart ayı gibi aldım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bugün kullanım sırasında beklemediğim bir arıza ile karşılaştım. Makine çalışırken duruyor ve ekranda bir tık işareti ile birlikte kova su dolmuş gibi görünen bir uyarı ...

Yaklaşık 1 ay önce Bartın Merkez Demireller mağazasından Beko 7348 model kahve makinesi satın aldım. Ürün “Avrupa’da ödül almış kahve makinesi” olarak anlatıldığı için ikna olup 14.000 TL ödeyerek aldım ancak cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine, aldığım günden bu yana sürekli...
Sayın Beko yetkilileri, firmanızdan almış olduğumuz Buzdolabı, iyi niyet garantisi dahilinde gövde çatlağı sorunu nedeniyle Servisiniz tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak, Bir hafta boyunca yaşadığımız süreçler, diyaloglar ve akabinde teklifler, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği "önem...

Merhaba, Beko'dan Yeni çamaşır makinesi aldım gelen ürün arızalı çıktı ve değişim talep ettim. 22 Kasim günü yeni çamaşır makinesini arkadaşlar getir...

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu...

Beko marka çamaşır makinem son iki üç aydır her yıkamada çamaşırları düzgün yıkamıyor, koku yapıyor ve üzerinde deterjan kalıntıları bırakıyor. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte 4–5 kez servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri bir gelişlerind...
29.09.2025 tarihinde Beko’dan bku 8130 model ütü satın aldım. İlk kullanımlarda herhangi bir sorun yokken yaklaşık 1 ay önce ütü ısınmamaya başladı ve tabanındaki deliklerden yoğun şekilde su akıtmaya başladı. Bu şikayetler üzerine ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. Atakent yetkili servis...

Beko marka No Frost buzdolabımın üst kapağını açarken, kapağın baskılı kapanmasını sağlayan küçük bir plastik parça aniden düştü. Bu parçada kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; zaten götürdüğüm Beko yetkili servisi de kullanıcı hatası olmadığını kabul etti. Ancak buna rağmen hem ser...
Beko’dan 983628 EB model buzdolabı aldık. Yeni aldığımız buzdolabı arızalı çıktığı için ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni buzdolabı için de 5.450 TL ödeyerek garanti süresini uzattık, ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen bu uzatılmış garanti hâlâ sistemde görünmüyor. Garanti uzat...

Çalışmakta olduğum hukuk bürosuna, iş yeri sahibi E**** Ç**** adına faturalı olarak 13/02/2025 tarihinde Beko CM 5342 IN marka çay makinesi aldım. Cihaz, suyu tam olarak kaynatmadan kendi kendine kapanıyor ve bu sorun ofis ortamında bizi sürekli mağdur ediyor. Bu arıza nedeniyle çay makinesini 29/0...

01.12.2025 tarihinde Beko internet satışından iPhone 17 Pro 256 GB Gümüş cep telefonu satın aldım ve 110.699 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürün 02.12.2025 tarihinde kargoya verildi, kargo hareketlerinde ürünün yola çıktığı açıkça görülüyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğim...
Beko marka, iki kapaklı buzdolabımı 2019 yılında satın aldığımdan beri hem cam kapağın kendiliğinden çatlaması hem de buzluk bölümünde sürekli buzlanma ve karlama sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar, Sakarya Serdivan’da kullandığım buzdolabında ilk günden beri devam etmektedir. Yetkili servis, son kon...

Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce aldığım Beko CEG 7304 kahve makinesinden ilk başta çok memnundum. Kahveleri yaklaşık 67 derece civarında, oldukça sıcak hazırlıyor ve sütü de bol köpüklü yapıyordu. Ancak son 3 gündür, her kahve yapışımda makinenin kahveyi belirgin şekilde daha ...
İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Beko mağazasından yaklaşık bir hafta önce cm 5582 ı XL Inox model elektrikli çaycı satın aldım. Ürünü yurt dışına göndermek amacıyla almıştım ancak bazı sebeplerden dolayı gönderemedim. Ürün hiç açılmadı, kutusu dahi açılmamış, kullanılmamış durumda. Ürünü e...

Beko’dan 31.08.2025 tarihinde Beko Kılıçdaroğlu mağazasından aldığım cmxd 9100 model çamaşır makinem yaklaşık 2–3 aydır kullanımda olmasına rağmen beyaz çamaşırlarımda gri/siyah lekeler oluşturmaya başladı. İlk olarak bir kazağımda fark ettiğim bu lekeler son olarak da salon perdemde aynı şekilde or...