Beko Bulaşık Makinesinde 8888 Hatası Ve Sürekli Ses Sorunu Değişim Talebi
Beko’nun internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce b 710 b model sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiği gün önce boş çalıştırdık, herhangi bir sorun yoktu. Ardından bir kez bulaşık yıkadı, onda da görünürde bir problem yaşanmadı ancak hemen sonrasında ekranda sürekli olarak 8888 benzeri bir uyarı yanıp sönmeye ve cihaz sürekli bildirim sesi çıkarmaya başladı.
Yetkili servisi aradığımızda bize yaklaşık dört gün sonrasına randevu verildi. Servis eve geldi, baktı ancak onların gitmesinden sonra da aynı sorun devam etti. Şu an ekrandaki bu uyarı ve sürekli ses nedeniyle cihazı kullanmaya korkuyorum; özellikle ekran kartında ya da elektronik aksamda bir arıza varsa daha büyük bir probleme veya yanma riskine yol açmasından endişe ediyorum.
Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesini ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Parça tamiri ya da parça değişimi gibi çözümleri kabul etmiyorum. Beko’dan, bu bulaşık makinesinin sıfır ve sorunsuz bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
























