to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beko müşteri hizmetleri çözüm için aradılar beni ve çözdüler sağ olsunlar. Garanti kapsamında değişti iç ünite"
Beko Çağrı Merkezi tarafından yönlendirilen İstanbul Küçükçekmece’deki Beko yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulaşık makinem 05.12.2025 tarihinde çalışmaz hale geldi ve ben de Beko Çağrı Merkezinde servis kaydı oluşturdum. 08.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis perso...
04.01.2026 tarihinde Beylikdüzü 5m Migros AVM içindeki Beko bayisi Kılıçlar Mobilya’dan Beko marka, 678551 esc kodlu bir buzdolabı satın aldım. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis olan BMS Soğutma Sist. San. Ve tic. Ltd. Şti, Hürriyet Mah. Mimar Cad. E1 Blok No:32/A Büyükçekmece İstanbul adresinden ...
Kocaeli Çayırova Piranlar Beko bayisinden yaklaşık iki ay önce Beko CM11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk yıkamada makinenin aşırı derecede sarsıntı yaptığını, titrediğini ve yerinden yürüyüp gittiğini fark ettik. O günden bu yana aynı sorun aralıksız devam ediyor...
İstanbul Kadıköy’deki Beko yetkili servisine yaklaşık 2,5 ay önce, Ekim ayında kombim için başvurdum. Kombinin su giriş aparatını değiştirdiler ve bu işlem için 3.000 TL ücret ödedim. Ancak tamir yapıldıktan sonra kombi kapağından sürekli bir titreme sesi gelmeye başladı. Ses zamanla kesilir diye be...
Beko marka elektrik süpürgem toz çekmiyor, performansı çok düşük ve ürünü defalarca servise göndermeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Daha önce aynı arıza için 3 kez servise gitti, her seferinde geri geldi ama problem devam etti. En son servisten geldikten sonra da yine aynı sorunla karşılaşıyoru...
Yaklaşık üç yıl önce Şanlıurfa Süleymaniye Beko bayisinden satın aldığım Beko 10120 çamaşır makinesinin kurulumu iki ay önce yapıldı ve makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Makine zaman zaman kendiliğinden su almaya başlıyor; bu esnada fark etmezsek mutf...
Beko’dan İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servis aracılığıyla 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. 29.12.2026 tarihinde aldığım ürünlerden sadece biri 30.12.2026’da kurulmaya geldi, diğer üç ürün için ise 03.12.2026 akşam 18:00–20:00 saatleri ar...
Beko marka termosifonum su ısıtmıyor ve günlerdir sıcak su kullanamıyorum. Daha önce aynı şikayetle servis kaydı oluşturduğumda, yeni bir parça takılacağını söyleyip yaklaşık bir hafta beklettiler. Sonrasında ise parçaya gerek olmadığını, sorunun bu şekilde düzeldiğini belirttiler. Ancak şu anda tek...
Yaklaşık iki yıl önce Beko KMX90 kurutma makinesini satın aldım, ancak ikinci kullanımından itibaren cihazdan hiç memnun değilim. Özellikle zaman açısından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sentetik ve pamuklu başta olmak üzere 2 saat ve 3 saatlik programları kullanıyorum, fakat makine bu programları ...
"“Yaşadığım sorunun ardından Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri süreci benimle sürekli iletişim halinde olarak yakından takip etti. Her aşamada bilgilendirildim ve değişim talebim kısa sürede sorunsuz şekilde sonuçlandı. Yeni makinem teslim edilip kurulumu yapıldı. Başta yaşadığım stresin ardından bu ilgiyi ve desteği görmek beni gerçekten rahatlattı. Emek veren Beko ailesine teşekkür ederim.”"
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran geliyor ve bu yüzden iş yerimde pos işlemlerini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Beko çözüm merkezini arayarak kayıt oluşturduk ve kayıt hâlâ açık görünü...
"Yapılan şikayete 1 gün içinde cevap verip çözüm üretmeye çalışan Arçelik Beko firmasının, ürününe müşterisine, ve aynı zamanda ticaretine verdiği değeri göstermektedir. Doğru tercih yapıp doğru marka ile yürümeye devam. Teşekkürler Arçelik Beko"
"Sorunum çözüldü, Beko müşteri hizmetleri (genel merkez) çabaları sonucunda süreç hızlandırıldı, teşekkür ederim."
İstanbul Sultanbeyli’deki Beko bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce, 3 adet çamaşır makinesi ve 4 adet kurutma makinesi olmak üzere toplam 7 adet Energy Spin model ürün aldım. Bu çamaşır makinelerinden biri baştan beri düzgün çalışmıyor, hiçbir zaman temiz yıkama yapmadı ve sürekli farklı arıza kayıtları...
Beko marka 683613 model buzdolabını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre önce buzluk çekmecesinde çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı. Sorunla ilgili olarak hemen servis kaydı oluşturdum; ancak bugün t...
Beko 7348 Cafeexperto tam otomatik kahve makinesini 15.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü alırken Beko gibi sektörde öneml...
19.12.2025 tarihinde Beko marka KMX 1001 model kurutma makinesini Kayseri Melikgazi Beko mağazasından yaklaşık 29.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde, makine üzerindeki düşük ısı ve hassas programları tercih ederek kullanmama rağmen, ilk günden itibaren çamaşı...
Beko marka Premix yoğuşmalı kombimizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Kombi takıldıktan bir yıl sonra özellikle kış aylarında sürekli arıza vermeye başladı, kendi kendine devreden çıkıyor ve çalışmıyor. Defalarca Mardin Kızıltepe’deki yetkili servisi çağırmamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak ...
Kasım ayında almış olduğumuz Beko Atlas 11 kilo Energy çamaşır makinesi, geçtiğimiz Cuma günü arıza vermeye başladı. Makine kazanında su biriktiriyor,...
Haziran ayında Manavgat Beko bayisinden serinin en üst modeli olarak anlatarak sattığınız kurutma makinesini aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra hem çamaşırları ıslak bırakma hem de su alma, su damlatma sorunları başladı ve bu sorunlar hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca...
06 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler’de bulunan Beko Avcılar Barış Manço şubesinden 2 adet 40971 HP 9k ünite içeren ürün satın aldım. Satın alma sonrasında yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Ürünleri takmaya gelen yetkili servis, kurulum sırasında ürünü kuramadı, gaz patladı ve ürünün açıkça kusurlu v...
Beko’dan aldığım derin dondurucuda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 7.000 TL’lik etim bozuldu ve tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürün bozuk çıktığı için yetkili servis derin dondurucuyu alıp motorunu, kablosunu gibi parçalarını değiştirerek yaklaşık bir hafta içinde tamir edip geri getirdi; şu ...
"Teşekkürler"
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
