to read complaints and reviews, or file yours.Beko X30TR Pos Cihazı Sürekli Kırmızı Ekran Ve Ödeme Alamama
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran geliyor ve bu yüzden iş yerimde pos işlemlerini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Beko çözüm merkezini arayarak kayıt oluşturduk ve kayıt hâlâ açık görünüyor, fakat sorun bir türlü giderilmedi. Servis üç kere gelmesine rağmen her seferinde “parça bekleniyor” denilerek işlem tamamlanmadan gidildi ve cihaz hâlâ çalışmıyor.
İş yerimde ödeme alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşterilerimle sorunlar yaşıyorum. Cihazımın en kısa sürede tamir edilmesini veya gerekirse yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma hızlı, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
*6 Ocak tarihinde arızalı parça siparişi verildi. *10 Ocak tarihinde parça geldi. Cihazı tekrar servise teslim ettim ve aynı gün cihaz onarıldı fakat yetkili servisin kapanış saatine yakın olduğu için cihazımı alamadım. *12 Ocak tarihinde cihazımı servis kendi getirerek teslim etti. Şu an için çalışır durumda. *Beko tanınan bir marka olmasına rağmen servis sürecin bu kadar uzaması ve henüz yılını doldurmamış bir cihazın bu mağduriyeti yaşatması açıklanabilir bir durum değil
