Beko Elektrik Süpürgesinde Tekrarlayan Toz Çekmeme Sorunu Ve İade Talebi
Beko marka elektrik süpürgem toz çekmiyor, performansı çok düşük ve ürünü defalarca servise göndermeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Daha önce aynı arıza için 3 kez servise gitti, her seferinde geri geldi ama problem devam etti. En son servisten geldikten sonra da yine aynı sorunla karşılaşıyorum, süpürge doğru düzgün toz almıyor.
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan mağaza/servis üzerinden işlem yaptım ve ürünüm hâlâ garantili olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son gönderdiğimde filtre değişimi yapıldığı söylendi ancak bu işlemden sonra da hiçbir fark olmadı, cihaz aynı şekilde verimsiz çalışmaya devam ediyor.
Ürünü defalarca servise vermeme rağmen sorun düzelmediği için artık tamir değil, iade talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden problem ve zaman kaybı nedeniyle ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














