to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan aldığım derin dondurucuda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 7.000 TL’lik etim bozuldu ve tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürün bozuk çıktığı için yetkili servis derin dondurucuyu alıp motorunu, kablosunu gibi parçalarını değiştirerek yaklaşık bir hafta içinde tamir edip geri getirdi; şu an cihaz çalışıyor ancak mağduriyetim ürünün kendisinden değil, maruz kaldığım maddi zarardan kaynaklanıyor.
İlk şikayetimi 23 Kasım tarihinde oluşturdum, herhangi bir geri dönüş alamayınca 11 Aralık’ta yeniden şikayetimi ilettim. 26 Aralık’ta beni arayıp “Şikayetiniz için gün içinde tekrar arayacağız” dediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse tekrar aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem bozuk ürün nedeniyle etlerimin ziyan edilmesi hem de bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Zarar ettiğim yaklaşık 7.000 TL’nin eşdeğer küçük ev aletleri ile karşılanmasını ve tarafıma artık net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sürekli “aranacaksınız” denilip aranmamak ve oyalandığımı hissetmek istemiyorum; mağduriyetimin dikkate alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Beko markasından aldığım derin dondurucumun kurulumu yapıldıktan bir ay sonra arıza oluştu. Çağırdığımız servis ürüne hiçbir müdahalede bulunmadı, rapor bile tutmadan gitti. Ürünümüz birkaç ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yine servis çağırdık. Gelen ekip fanın çalışmadığını, değişmesi gerektiğ...
Almış olduğum derin dondurucu aldığım günden beri çalışırken ses çıkarıyor ve biz bunun çalışma şeklinin öyle olduğunu düşündük. İki defadır aynı sebepten dolayı makinemiz arıza veriyor ve yetkili servis tarafından ürünün onarılmasını değil, değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve ga...
Beko’dan aldığım 7 çekmeceli derin dondurucu yaklaşık iki yıldır evimde kullanılmakta. Ancak son bir yıldır dondurucu düzgün çalışmıyor ve ürün hiçbir şekilde dondurmuyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, her seferinde farklı bir arıza olduğu söylendi ve son olarak dün gelip format attılar. Hatta ...
Merhaba, 7 ayın 1'inde bozulan Beko marka derin dondurucum arızalandı. Garantisi 2027'nin 8. ayına kadar devam etmesine rağmen, sistemlerinde gözükmüyor diye gelen servis benden servis talep etti. Nihayet 13 Temmuz'da gelip dolabı götürdüler. Arızayı giderip getireceklerdi ama bugün 10 gün oldu. Dol...
Ankastre Fırın 411 
Ankastre Ocak 264 
Ankastre Set 190 
Aspiratör 57 
Blender 59 
Blender Seti 52 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.821 
Buzdolabı 4.083 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.366 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 93 
Davlumbaz 221 
Derin Dondurucu 637 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 127 
Espresso Makinesi 87 
Fırın 245 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 32 
Hamur Yoğurma Makinesi 15 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 16 
Kahve Makinesi 173 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.587 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.507 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 98 
Mikrodalga 99 
Mikser 6 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 265 
Robot Süpürge 380 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 12 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 71 
Şarjlı Süpürge 453 
Şofben 27 
Tablet 6 
Televizyon 1.981 
Termosifon 76 
Termostat 4 
Tost Makinesi 83 
Türk Kahvesi Makinesi 156 
Ütü 107 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.180
Yorumlar