Beko servis

Yaklaşık 2 yıldır Beko Prosmart İnverter 9 kg çamaşır makinesi kullanıyoruz ve aldığımız günden beri sıkma problemi yaşıyoruz. Makine bazen sıkma yapmıyor, ayrıca 1 saatlik programı seçmemize rağmen makine yaklaşık 4 saate kadar çalışmaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez yetkili...

Konu: Gebze Beko Mağazası – Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet Yetkili Makama, Gebze Beko mağazasından satın almış olduğumuz Harmony üçlü ankastre set, servis tarafından kurulum için getirildiği sırada fırının camı kırılmıştır. Bu durum tamamen servis sürecinde yaşanmış,...

Beko’dan internet sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihli, APE2025001047202 numaralı faturayla cr100 Çok İşlevli Şarj Ünitesi satın aldım. Ürünü iade etmek için 23.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise bırakmam gerektiği söylendi. Aynı gün ürünü servise teslim etmeme rağmen, ...

Beko’dan peşin olarak satın aldığım Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım 20 gündür arızalı olmasına rağmen sorun çözülemedi. Cihaz fiş kesiyor; ancak kredi kartı ile ödeme almak istediğimde ekranda “Kurulumu yapın” şeklinde uyarı çıkıyor ve karttan ödeme geçilemiyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kull...

İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki bir İstikbal bayisinden aldığım sıfır Beko doğalgaz kombi, yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Neredeyse her gün başka bir problemle karşılaşıyorum ve yetkili servis sürekli gelip gidiyor, her seferinde bir parça değiştiriliyor ya da parça bahanesi ö...

Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Beko 670530eı model buzdolabımın üst kısmı bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen ilk servis, sorunla ilgili olmayan bir noktadan müdahale etmeye çalıştı ve sorun kesinlikle çözülmedi. Daha sonra gelen başka bir servis, gövdede gaz ...

Diyarbakır ilinde yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce doğalgaz kombi (şofben) arızası için Beko yetkili servisini aradım. Gelen servis bana klips ve anakartın yandığını, siparişte bulunacağını söyleyip ayrıldı. Yaklaşık 20 gün boyunca servis gelmedi. Müşteri hizmetleri üç gün sonra beni aradı ve anakart...

Beko marka bulaşık makinesini aldığım günden itibaren yıkama sonrasında hem üstünde hem de altında sürekli köpük kalıntıları bırakıyor. Ürünü kurulum için yetkili servise açtırdım, kurulum da yine Beko yetkili servis tarafından yapıldı. İlk yıkamalardan itibaren bu köpük bırakma sorununu görünce hem...

23.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Beko mağazasından yeni bir Beko buzdolabı satın aldım ve teslim edildi. Daha sonra ürünü detaylı incelediğimde buzdolabının darbeli ve revizyonlu olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım bu buzdolabının hasarlı çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığ...

10.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki e**** b*** bayisinden sıfır b*** BM4144 model bulaşık makinesi satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürün evime gelerek kuruldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üründe ciddi fiziki problemler olduğunu fark ettim. Makinenin kapağı kaymış durumda, iç...

Beko marka bulaşık makinemin altında su görmem üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayarak 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlileri, makinenin kapağını açıp yalnızca birkaç saniyelik bir inceleme sonucunda ürünün çok eski olduğunu, hafıza kartının yandığını, p...

Çeyizim için 2024 Ağustos ayında Beko’dan cmx10120 10 model çamaşır makinesi, BM3043 model bulaşık makinesi ve çeşitli küçük ev aletleri ile klima satın aldım. Ürünleri Eylül ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Bulaşık makinesi, her türlü deterjanı ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Beko marka çamaşır makinesinin tamburu dağılmıştır. Tambur, bir çamaşır makinesinin ana ve kritik bileşenlerinden biri olup, normal kullanım koşullarında bu şekilde arızalanması olağan değildir. Bu durum açıkça imalat veya malzeme hatası niteliği taşımaktadır. Buna rağ...

Temmuz ayında Beko yetkili servisinden beyaz eşya seti aldım. Aldığım çamaşır makinesi 3 kere değiştirildi, ilk iki makine defolu, üçüncüsü ise arızalı geldi. Buzdolabımda da benzer şekilde ciddi bir sorun yaşıyorum, yaklaşık 3 aydır çok yüksek sesle çalışıyor. Buzdolabının çıkardığı ses üst kattak...

Yaklaşık 6 ay önce, Temmuz ayında Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki Beko bayisinden BM5145WFMG model, kapağı aşağı açılan yeni tip bulaşık makinesini satın aldım. Makine alındığı günden beri hem evdeki herkesi yoğun buhar içinde bırakıyor hem de bulaşıkları leş gibi, kirli ve buharlı çıkarıyor. Ö...

Yaklaşık 1,5 sene önce Beko otomatik çay makinesi satın aldım. Son 1–2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Çay makinesi çayı düzgün demlemediği için ürünü ilk olarak yetkili servise gönderdim. Servis, işlem yapıldığını söyleyerek ürünü geri teslim etti ve kısa sürede kireç tuttuğunu, bu yüzden s...

Beko markasının cmx12140 model çamaşır makinesini Sakarya Akyazı’daki Beko bayisinden 34.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün 26.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak ilk yıkamada hata vererek çalışmayı durdurdu. İkinci denemede ise program süresi sürekli zaman atlayarak il...

Beko’dan aldığım Kmx82 model kurutma makinemin kurulumu için 28/01/2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında gelen Samsun Atakum servis ekibinden, özellikle de Ö**** Bey’den kurulum, montaj ve kullanım bilgilendirmesi konusunda son derece memnun kaldım. Kendisi ve ekibi güler yüzü, ilgisi ve profesyon...

Yaklaşık 3,5 yıldır Beko BM545 bulaşık makinesi kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir marka deterjanla doğru düzgün temizlik sağlayamadım. Bulaşıklar kirli çıkıyor, bardaklarım ve cam ürünlerim çizildi, adeta mahvoldu. Özellikle bardaklarda ayran lekesi gibi izler kalıyor, defalarca değiştirip yenisi...

Yaklaşık 7 ay önce Beko Ankara NATO Yolu Cadde mağazasından tkm 8961s model kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemde cezvesi garip bir şekilde yandı, servis gelip cezveyi değiştirdi. Bu olaydan yaklaşık 5 ay sonra bu kez makinenin su haznesinden su kaçırma problemi başladı. Önce acaba ...

27.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki evimize Beko yetkili servisi çamaşır kurutma makinesi kurulumu için geldi. Eve gelen yetkili, çamaşır makinesini öne çekmek isterken tesisat bağlantılarını sökmeden ve benden herhangi bir onay almadan makineyi zorlayarak çekti. Bu esnada temiz su ve atık su...

Yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki Kaanlar Beko bayisinden bir derin dondurucu satın aldım. Satın alım sırasında nakliye ve montaj için 26 veya 27 Ocak’ta gelebilecekleri söylendi. Ben de 26 Ocak Pazartesi günü evde olacağımı, o gün gelebileceklerini belirttim ve buna göre anlaştık. Daha s...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Kartal Soğanlık’taki Beko bayisinden bir adet no frost buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Buzdolabı no frost olmasına rağmen sürekli buzlanma yapıyor, bulaşık makinesi ise yıkamayı düzgün gerçekleştirmiyor. Yetkili servis defalarca geldi ve her iki ürünü...

Beko marka 10 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım. Makineyi Ekim ayında teslim aldık; ilk haftadan sonra makine özellikle sıkma esnasında aşırı sarsıntılı çalışmaya ve yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu sorun şu ana kadar hiç düzelmedi. Dört ay içinde yetkili servis üç kez eve geldi....