to read complaints and reviews, or file yours.Beko Mağazasından Teslimat Bilgilendirmesi Yok Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Beko Başer Ankara mağazasından Beko ankastre seti siparişi verdim. Siparişimde Beko BFC631B fırın, Beko BDE6041B davlumbaz ve Beko bocd t6510 Ocak bulunuyor. Sipariş numaram 381ED7579V olmasına rağmen, siparişi verdiğim günden bu yana teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat ve kargo süreciyle ilgili bilgi alabilmek için hem mağazayı hem de mağazaya ait mobil telefon numaralarını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Beko müşteri hizmetlerini de arayıp durumu ilettim fakat oradan da şimdiye kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini veya teslimat gerçekleştirilemeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizliğin ivedilikle giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bu konuyla benim irtibata geçen ve ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler.
