Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli Gaz Bitmesi Ve Tekrarlayan Arızalarıyla Beko Duvar Tipi Klimada Değişim Talebi

28
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Beko marka 8868481200/32425 kodlu, 24-k dış üniteye sahip duvar tipi klimayı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren aynı problem devam ediyor; klima ne düzgün soğutma yapıyor ne de ısıtma, yaklaşık 6 ayda bir gazı bitiyor.

Bu süreçte klimaya bugüne kadar 5 kez yetkili servis geldi. Her gelişlerinde bir parça değiştirip veya işlem yapıp gidiyorlar ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis fişlerinde de bu işlemler kayıtlı olduğu için sorunun tekrarlayan, kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor.

İlk haftadan beri aynı problemi yaşamama, defalarca servis kaydı açılmasına rağmen klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli gaz bitmesi ve tekrar eden arızalar nedeniyle cihazdan fayda sağlayamadığım için mağdur durumdayım. Bu nedenle klimamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 19:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ali
17 Ekim 10:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Klimada Soğutma Yetersizliği Ve Gaz Bitmesi, Değişim Talebi

1.206

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Beko marka 18.000 BTU duvar tipi klimamızla ilgili, aldığımız günden bu yana özellikle yaz...

Sürekli Arıza Yapan Klima Ve Yetersiz Servis Deneyimi

16 Temmuz 2025 12:33999

Geçen sene kışın aldığım Beko markalı klimaya, geçen yaz da dahil olmak üzere üç kere yetkili servis geldi. İlk gelen ye...

Sürekli Arıza Yapan Klima Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Beko Klima 24K Dış Ünitede Sürekli Arıza, Değişim Talebi

105

21.07.2023 tarihinde Beko Klima 24K dış ünite (24.000’lik) satın aldım. Klimayı aldıktan sonraki ilk haftada arıza verdi...

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve İade Reddi

5 Eylül 2025 19:22907

Beko yetkili bayiden aldığım Beko inverter A++ 24000 model klimamı, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli gaz ...

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Klima Montajını Yapan Sapanca Servisinin Hünerleri

Beko KlimaMontajını Yapan Sapanca Servisinin Hünerleri

Profil fotoğrafı
Kubilay
Beko Klimada Tekrar Eden Arıza

Beko KlimadaTekrar Eden Arıza

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servis Kurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Beko ServisKurulum Hatası Ve Verilen Garantinin Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Vedat
Beko Klima Motorunun Yerinin Değişimi

Beko KlimaMotorunun Yerinin Değişimi

Profil fotoğrafı
Beyhan
Beko Klima Sesli Çalışma Sorunu

Beko Klima SesliÇalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri