Sürekli Gaz Bitmesi Ve Tekrarlayan Arızalarıyla Beko Duvar Tipi Klimada Değişim Talebi
Beko marka 8868481200/32425 kodlu, 24-k dış üniteye sahip duvar tipi klimayı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren aynı problem devam ediyor; klima ne düzgün soğutma yapıyor ne de ısıtma, yaklaşık 6 ayda bir gazı bitiyor.
Bu süreçte klimaya bugüne kadar 5 kez yetkili servis geldi. Her gelişlerinde bir parça değiştirip veya işlem yapıp gidiyorlar ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis fişlerinde de bu işlemler kayıtlı olduğu için sorunun tekrarlayan, kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor.
İlk haftadan beri aynı problemi yaşamama, defalarca servis kaydı açılmasına rağmen klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli gaz bitmesi ve tekrar eden arızalar nedeniyle cihazdan fayda sağlayamadığım için mağdur durumdayım. Bu nedenle klimamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















