to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi
Beko marka bma 6340 ı model bulaşık makinemde aynı arıza ikinci kez tekrarladı. Makinenin altından siyah bir parça çıkıyor ve bu parça yaklaşık 3–4 ay önce yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak aradan kısa bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 1 hafta önce yine aynı şekilde makinenin altından siyah parça çıkmaya başladı.
Bu durumla ilgili yetkili servis geldiğinde, “bazen böyle problemler yaşanabiliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Aynı arızayı toplamda 2 kez yaşamış olmam, yapılan işlemin kalıcılığı ve ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kadar kısa sürede aynı sorunun yeniden ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, bulaşık makinemin tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürünüm şu an tamamen kullanılamaz durumda bulaşıklar program bitiminde su içerisinde bu markayı tercih ederken bir değil bin kere düşün derim
