Beko VRT 97325 Vy Dikey Süpürgenin Sürekli Arızaları Ve Geri Ödeme Talebi

Beko ALL-inzone VRT 97325 Vy model dikey süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Ürünü ilk aldığımda süpürgenin katlanan bölümü kırıldı ve bu parça tamir edildi. Ardından cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı, bunun üzerine servise götürdüm, bataryası değiştirildi ve birkaç işlem daha yapıldığı söylendi.

Servisten ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta bile olmadan bu kez bataryanın aşırı ısınması ve çalışırken ses gücünün yavaş yavaş düşmesi sorunları başladı. Ayrıca ürünü aldığım ilk zamanlarda su akıtma problemi de yaşadım. Tüm bu sıkıntıları ürünün garanti süresi henüz bitmeden ve daha bir yıl dolmadan yaşamış olmamı kabul edemiyorum. Yeni alınmış bir üründe bataryanın bu kadar kısa sürede değiştirilmesi ve sonrasında da sorunların devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve 5303***81 numaralı servis fişiyle işlem yapıldı. Ancak yapılan işleme rağmen ürün aynı şekilde sorun çıkarmaya devam ediyor. Ürünün sürekli arıza çıkarması ve güven vermemesi nedeniyle bu süpürgeyi artık kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.