Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Vuruyor Ve Sallanıyor, Değişimle Çözülmedi

467
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Beko yetkilileri, çamaşır makinemdeki sürekli sallanma ve vurma sorununu çözerek yeni bir ürünle değişim talebimi kabul ettiniz. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Beko’dan aldığım 12 kg çamaşır makinesinde başından beri ciddi vurma ve yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Makine her programda çalışırken aşırı derecede sallanıyor, vurma sesleri geliyor ve yerinden oynuyor. İki kez değişim yapılmasına rağmen, son gelen makine de aynı sorunu tekrarlıyor.

Defalarca servis gelip kontrol yaptı ancak her seferinde bunun “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı bir işlem yapmadan gittiler. Kullanımımda bir hata olmadığı halde, aynı sorunun ısrarla devam etmesi ve bunun sürekli normal kabul edilmesi beni mağdur ediyor.

Sürekli sorun çıkaran ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede ses ve sallantı yapan bu makine için artık net bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Beko’dan çamaşır makinemin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 12:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
19 Ağustos 14:37

Beko yetkilileri, çamaşır makinemdeki sürekli sallanma ve vurma sorununu çözerek yeni bir ürünle değişim talebimi kabul ettiniz. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Ve Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

13 Ağustos 2025 02:092.159

Beko Markalı Çamaşır ve Bulaşık Makinesi – İade/Değişim Talebi Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığımız Beko marka çamaş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko CM 9100 Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Beko CM 9100Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Beko Makinem Dönerken Ses Çıkarıyor!

Beko MakinemDönerken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Kağan
Kusurlu Ürün, Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Kusurlu Ürün,Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Profil fotoğrafı
Nurten
Beko Ürününüze Sahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Beko ÜrününüzeSahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Profil fotoğrafı
Serpil
Beko Değişim İstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Beko Değişimİstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Profil fotoğrafı
Mervenur
Beko Gürültü Ve Sarsıntı

Beko Gürültü VeSarsıntı

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

CMX 12140 Logo
Beko
CMX 12140
Detaylı İncele

Beko Kategorileri