Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Vuruyor Ve Sallanıyor, Değişimle Çözülmedi
Beko’dan aldığım 12 kg çamaşır makinesinde başından beri ciddi vurma ve yerinden oynama sorunu yaşıyorum. Makine her programda çalışırken aşırı derecede sallanıyor, vurma sesleri geliyor ve yerinden oynuyor. İki kez değişim yapılmasına rağmen, son gelen makine de aynı sorunu tekrarlıyor.
Defalarca servis gelip kontrol yaptı ancak her seferinde bunun “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı bir işlem yapmadan gittiler. Kullanımımda bir hata olmadığı halde, aynı sorunun ısrarla devam etmesi ve bunun sürekli normal kabul edilmesi beni mağdur ediyor.
Sürekli sorun çıkaran ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede ses ve sallantı yapan bu makine için artık net bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Beko’dan çamaşır makinemin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















