to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisinden Uygunsuz Hareketler
Şikayetim Beko servi ile ilgilidir satın almış olduğum makinenin kurulumu için 13-15 saatlerine randevu mesajı geldi randevuyu aşan kişiye yarım saat öncesinden aranmam gerektiğini iletmiştim dikkate alınmamış evde oğlum vardı kurutma makinesini koridora çıkartmışlar makineyi de alelade yerleştirmişler kapıda karşılaştım üstüne montaj için aparatım mevcut kurutma makinesi de Beko olduğu için ücretsiz kurulum olacağı iletilmişti teknisyen 1000 lira ücret istedi bayiyi arayacağım dedim benim işim bitti dedi bende al makineyi geri götür dedim isteniyorum bu tavrından dolayı dedim benim işim bitti bayinizi arayın dedi kullanım izahatı yapılmadan makinalar yaşam alanıma bırakılarak terk edildi özellikle servis kalitesi üst düzey olan bir firmada bu durumla karşılaşmak beni üzdü mağduriyetimin giderilmesi ya da ürünün iade alınmasını talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çok kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözüme kavuşturan Beko şikayet ekibine teşekkür etmeyi borç bilirim
Sorunumun çözümü için ilgi ve desteğini esirgemeyen Beko temsilcilerine teşekkürü borç bilirim
