5
Çözüldü
Yeni Beko Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Yırtıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
18 Haziran 13:11254
"Vermiş olduğunuz hizmetten gayet memnunuz. Teşekkürler Beko"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Beko kapak
835 şikayet
5
Çözüldü
Beko Kmx81 10 Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor
18 Haziran 10:2680
Beko Yanlış Arıza Tespiti Ve Tekrarlayan Servis Ücretleri İadesi Talebi
17 Haziran 18:4582
25.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık Esenköy Mahallesi'ndeki yazlığımızda bulunan Beko ds 7102 model çamaşır makinem çal...ışmadığı için yetkili servise başvurdum. 28.03.2026 tarihinde gelen teknisyen, makinenin kapak switch'inin arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı 1.990,00 TL karşılığında değiştird
3
Yeni Buzdolabım Kapakta Çok Sayıda Ezik Ve Deformasyon, Servis Tutanak Tutmadan Bıraktı
17 Haziran 17:26142
Kuşadası’nda bulunan Ege Beko yetkili servisi, yeni aldığım Beko buzdolabının montajı için 17.06.2026 tarihinde evime ge...ldi. Buzdolabının (model kodu: 978556, inox proinverter) ambalajı açılırken kapağında çok sayıda ezik ve deformasyon olduğunu gördük. Servis elemanı, Beko ve Arçelik’in inox serile
4
Çözüldü
17 Haziran 11:4731
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:2258
"Seri bir şekilde sorun çözüldü teşekkür ederim"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
Beko Buzdolabının Kapak Plastik Çatlağı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
12 Haziran 21:56107
Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Beko Aeroflow buzdolabının buzluk kısmında, kapak lastiğinin tuttuğu iç... plastik bölümde tamamen normal kullanım koşullarında çatlak oluşmuştur. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış, düşürülmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmam
Beko Buzdolabı Kapaklarındaki Plastik Malzemenin Çatlayıp Kırılması
12 Haziran 18:4752
2022 yılında almış olduğum Beko buzdolabımın kapaklarında kullanılan plastik malzeme nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Ka...pakların plastik kısımları gündelik ve dikkatli kullanım sırasında çatlayıp kırılıyor. Bir kapak tamamen kırıldı, diğer iki kapakta da uç kısmındaki küçük parça zor tutuyor, her an
+1
4
Çözüldü
Beko Buzdolabı Kapak Hasarı Ve Özensiz Kurulum Şikayeti
12 Haziran 17:2649
İzmir Bayraklı’da aldığım Beko buzdolabının evime teslimi ve servis sürecin...de ciddi sorunlar yaşadım. Ürün yaklaşık 1 ay önce geldi, servisin eve taşı
Deform Kapağa Sahip Buzdolabının İadesi Ve Değişim Talebi
12 Haziran 10:06165
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği
Öne ÇıkanKonular
1
Beko Cam Demliğinde Kırık Kapak Ve Çatlak Cam, Mağaza İlgisizliği
11 Haziran 22:29121
Diyarbakır Yeniyol Beko mağazasından geçen yaz cam demliği üstte olan bir çaycı aldık. Ürünü daha hiç kullanmadan açtığı...mızda kapağının kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya götürdüğümüzde ise hiçbir ilgi gösterilmedi, garanti kapsamında yardımcı olmak yerine ücret ödeyerek yeni bir kapak almak zorund
1
Beko Bulaşık Makinesinde De İkinci Değişimde Sol Taraf Kasma Ve Su Sızıntısı
10 Haziran 18:07329
Beko b 710 i bulaşık makinesinin ilk kurulumu 2 Haziran’da Sultanbeyli Arçelik Özaylar Servis ve Ticaret tarafından yapı...ldı. Kurulum sırasında servis, üründe sol alt tarafta hasar olduğunu ve kapının kastığını tespit etti. Makinenin değişime gideceği bilgisi verildi. Bugün 10 Haziran 2026’da gelen k
+1
5
Çözüldü
9 Haziran 22:0546
"Merhaba Ufuk a***, vrr-72314 vb Robot süpürge (HomeDirect-5200Mah) ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; vrr-62514 vb Tam Otomatik Islak-Kuru Temizleme ve Toz Boşaltma İstasyonlu Robot süpürge (Homedirect), hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Mevcut ürününüz, yetkili servisimiz tarafından teslim alınacaktır. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 518761047 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) b016"
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
1
Beko Buzdolabı Kapak Hasarı Ve Söz Verilen Ek 2 Yıl Garanti Tutulmaması
8 Haziran 13:19263
6 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Bingöl-Beko bayisinden yaklaşık 125.000 TL ödeyerek buzdolabı, kurutma makines...i ve ankastre set satın aldım. 9 Mayıs Cumartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu ve o gün servis ürünleri getirdi. Buzdolabının asansöre sığmayacağını, bu yüzden kutusunu a
5
Çözüldü
Beko Ankastre Ocakta Kapak Boya Problemi
6 Haziran 21:3875
"Teknik servis çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Beko Çamaşır Makinesinde Kapak Kilidi Bozuk Ve Sol Yanı Ezik, Servis Değişim Yapmıyor
6 Haziran 13:36134
"Teşekkür ederim"
+2
1
Beko Servisindeki Parça Hatası Ve Koordinasyon Eksikliği Mağduriyet Yarattı
6 Haziran 12:31544
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Beko 978557 eb model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 22 Mayıs 2026 tarihin...de Kayseri/Talas bölgesine servis talebi açtım. Servis ekibi geldiğinde yanlış yön aparatını getirdiklerini fark edip doğru parçayı sipariş edeceklerini söyleyerek işlem yapmadan a
1
Kapak Açılımı Uygunsuzluğu Nedeniyle Beko Buzdolabının İadesi
5 Haziran 15:56326
23.05.2026 tarihinde yeni evim için Beko Maltepe Yamanlar Bayii’nden buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı satın aldım. Bu...zdolabını almadan önce mutfağımdaki alan ölçülerini bayiyle paylaştım. Hatta bayideyken evdeki ustamı arayıp ölçüleri tekrar teyit ettim ve bu görüşme bayi çalışanlarının yanında g
+4
1
Kapak Sızıntısı Sorunu Yaşayan Beko Çamaşır Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
4 Haziran 13:201.074
Beko cmx 10120 10 kg çamaşır makinesini 22.09.2025'te Hepsiburada üzerinden Aygünler Beko yetkili bayisinden sipariş ett...im ve 24.09.2025'te kurulumu yapıldı. Markaya olan güvenimle aldığım ürün, Nisan 2026'da kapağından su sızdırmaya başladı. 25.04.2026 ve 19.05.2026 tarihlerindeki servis ziyaretler
1
Beko Bulaşık Makinesinde Kapak Sorunu Ve Servis Randevu Saatlerinin Uyuşmaması
3 Haziran 18:35156
Bu yılın Ramazan ayının son günü Beko bayisinden bulaşık makinesi aldım. 2 ay olmadan kullanım esnasında kapak açıldı, b...ir daha kapanmadı. Servis aradım, maalesef gelen giden yok. Randevu saatim 5 ile 7 arası diye mesaj geldi, lakin servis saat 12:30'da ve tekrar 14:00'da arıyor, "bizim işimiz bitti
1
Paslanan Beko Bulaşık Makinesinde Üretim Hatası Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi Ve Servis İlgisizliği
3 Haziran 12:25411
Çeyiz paketi kapsamında yaklaşık 4 ay önce Adana Kozan Yolu Caddesi üzerinde bulunan Karaca Mobilya’dan Beko marka bir b...ulaşık makinesi satın aldım. Makineyi yeni kullanmaya başladım ve henüz ikinci kullanımda iken kapak ve iç kasa bölümünde bariz deformasyon izleri ve paslanmalar oluştu. Bu durum
1
Beko Buzdolabının Dondurucu Kapak Arızası Ve Sıfır Değişim Talebi
2 Haziran 21:52332
Beko markasına ait 670531 eb model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ancak bu süre içerisinde ürünün özellikl...e dondurucu bölümünde bulunan iç plastik aksamların kırılması sonucu buzluk kapağı kapanamaz hale gelmiştir. Bu durum, bir beyaz eşya ürününden beklenen kullanım ömrü ve dayanıklı
1
Beko Servis Ücretinde Aşırı Ve Haksız İşçilik Ücreti
2 Haziran 10:41369
02.06.2026 tarihinde Adana Seyhan Koyuncu Mahallesi’ndeki adresime Beko 9101 EYS model, yaklaşık 10 yıllık çamaşır makin...emin kapak mandalı arızası için yetkili servis çağırdım. Sadece kapak mandalı değişimi için makinenin üzerinde değeri 200–300 TL civarında olan küçük bir parça takıldı, ancak bu iş
Beko Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Değişim Talebi
23 Mayıs 14:14332
Beko BM 5115 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse başından beri makine asla düzgün y...ıkamıyor. Bulaşıklar temiz çıkmıyor, kir ve lekeler kalıyor, makineden çıkan tabakları, bardakları tekrar elde yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte birçok kez Beko yetkili servis
Marka Profili
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96