Beko Davlumbazındaki Eksik Parça Garanti Kapsamında Değil, Servis Üslubu Rahatsız Edici
"Her zaman ürünlerinin arkasında oldukları için ve sorunumuzu en iyi şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"

"Her zaman ürünlerinin arkasında oldukları için ve sorunumuzu en iyi şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Beko BDE6062S model davlumbazımız 2021 Kasım ayında teslim edildi, tadilat sebebiyle 2022 Bahar aylarında kullanılmaya b...aşlandı. Yaklaşık bir yıl önce davlumbazın içinde bulunan üç adet fan kanadı koptu ve cihaz çok gürültülü, şiddetli bir titreşimle çalışmaya başladı. Bu durumdan sonra davlumbazı k

"İlginiz için teşekkür ederim"



"Teşekkürler"
17.10.2024 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Acar İnşaat Nakliye Madencilik Petrol Ürünleri Sanayi Limited Şirketi’nden..., aca2024000000563 numaralı faturayla Beko bde 6050 hb davlumbaz satın aldım. Aradan 19 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde fabrikada üretim olmadığı, ön
2 Nisan tarihinde Antalya Kepez Eren Ticaret Beko bayisinden Beko bde 6041 b aspiratör satın aldım. Ürün eve geldiğinde ...kutusunun tamamen ıslak olduğunu, yağmurda kalmış gibi durduğunu gördüm, buna rağmen kurulumu yapıldı ve umarım ileride bu durumdan kaynaklı ayrı bir sorun yaşamam. Ürün 8 Nisan’da


Beko’ya güvenerek buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set, çamaşır ve kur...utma makinesi ile birlikte bde 6062 b model davlumbaz dahil toplam 7 parça
25 Nisan 2026 sabahı saat 10.00 civarında Zonguldak Beko servisi yönlendirmesiyle aldığım Beko ocak ve davlumbaz için Ça...ycuma servisinden gelen görevli, iki ürünü kendi eliyle getirerek yalnızca ocağın kurulumunu yaptı. Davlumbaz için yeni kayıt açılmasını, başka birinin geleceğini söyleyerek kurulu
Antalya İskenderoğlu Beko şubesinden tüm beyaz eşyalarımı almama rağmen özellikle davlumbaz kurulumu konusunda gerekli t...aahhütler yerine getirilmediği için mağdur edildim. Mağaza satış sonrasında adeta “satışı yaptık, bizden çıktı” diyerek destek vermiyor. Beko yetkili servisi davlumbaz kurulumu iç
Beko marka bir davlumbaz satın aldım ve ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden yüzeyinde paslanmalar oluştu. Kısa ...süreli kullanımda böyle bir sorun yaşamam normal değilken, ürünün bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan bir iki hafta önce paslanmay

İstanbul Esenler’deki evimiz için Esenler Davutpaşa Beko bayisinden bir Beko ankastre set satın aldık. Şubat ayından bu ...yana özellikle davlumbazın kurulumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kurulum için servisi tam 4 kez çağırmamıza rağmen davlumbaz hâlâ kurulmadı. İlk üç gelişlerinde duvarı del

Beko bde 6062 s duvar tipi davlumbazı yaklaşık 5 ay önce Antalya Gazipaşa’da satın aldık ve aldığımız ilk günden bu yana... aynı sorunu yaşıyoruz. Yemek pişirirken oluşan buharı çekmek yerine, davlumbazdan yukarıdan aşağıya doğru su şeklinde tekrar tencerenin ve yemeğin içine akıtıyor. Bu durum neredey
Antalya Kepez Eren Ticaret Beko şubesinden 2 Nisan tarihinde bde 6041 b model davlumbazı satın aldım. Satış yetkilisine ...özellikle ürünün LED rengini sorduğumda bana beyaz olduğu bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek, yenilediğim mutfağımda uyumlu olması için beyaz LED aydınlatma sistemi döşet
Adana Güzelyalı Beko bayisinden 22.07.2023 tarihinde tüm evimin eşyalarını aldım. Alım esnasında özellikle ürünlerin çey...izlik olduğunu belirttim. Buna rağmen çeyizlik ürünlerin 2 yıl içinde kurulması gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Beko piramit model davlumbazımı kurdurma
"Teşekkürler"


"Her şey için teşekkürler"




"İç baca saçını kendi imkanlarımızla en sonunda çıkartmış olsak da Beko Müşteri Hizmetlerinin yaklaşımı, ilgisi ve sorunu halletmek için gösterdiği çaba takdire değerdi. Bu anlamda Beko ürünü almaktan ve evimde bu markayı kullanmaktan vazgeçmeyeceğim. Zira sanırım markalar arasında bu kadar ilgili başka bir Müşteri Hizmetleri yoktur. Kendilerine bu açıdan çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü."

Oturmakta olduğum eve kurdular. Geçen gün iftara yemek hazırlarken davlumbaz cam ocağın üzerine oradan da yere düştü. Eş...im zor kaçtı az daha üzerine düşüyordu, 1 yaşındaki oğlum şansımıza o an mama sandalyesinde oturuyordu. Ocakta kızgın yağ vardı onu mu düşünelim eşimin veya oğlumun üstüne düşmedi


Beko marka 6062 b model davlumbazı yaklaşık 1 hafta önce üst model diyerek tercih ettim ancak ürün daha 1. Kademede bile... aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Gürültü seviyesi o kadar yüksek ki, neredeyse hiç kullanamıyorum, evde rahatsızlık verecek boyutta ses yapıyor. Çekim gücünün nasıl olduğunu bi

Kiraya verdiğim ev için Beko’dan davlumbaz ve ocak satın aldım. Kiracım evdeyken ürünlerin kurulumu için yetkili servis ...Zonguldak Ereğli’de adrese gelerek montajı gerçekleştirmiş. Ancak daha sonra evi kontrol ettiğimde çelik inox davlumbazın üzerindeki koruma folyosu sökülmeden, folyo ile birlikte m
Mardin Derik’te yaşıyorum, Beko marka davlumbaz ve ocak aldım ve yaklaşık 3 aydır bu ürünler arızalı olmasına rağmen bir... türlü sorun çözülemedi. Yetkili servis süreci geçen yıl Kasım ayında başladı ve en az 4 kez servis gelmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi. Her geldiklerinde “parça istedik, gel
"Bu şikayetim Beko ürünlerinin kalitesiyle alakalı değildi. Bozuk üründe değildi montaj hatasına dayalı sorunu giderip sorunumu çözdüler. Şikayete gerek kalmadan sorun çözülse daha iyiydi ama olsun yine de hızlı aksiyon alıp sorunumu 1 hafta 10 gün içerisinde çözdüler teşekkür ederim."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96