Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisinin Davlumbaz Montajını Reddetmesi Ve Çözüm Sunmaması

profile
Muhammed
25 Nisan 20:39
62

Beko’ya güvenerek buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set, çamaşır ve kurutma makinesi ile birlikte bde 6062 b model davlumbaz dahil toplam 7 parça ürün aldım. Ürünlerin montajı için teknik servis 23 Nisan’da adresime geldi ancak davlumbazın montajı yapılmadı.

Servis önce fayansı delemeyeceklerini, kırılabileceğini söyledi, ben de fayansı kendim deldim. Bu kez duvarın alçıpan olduğunu, bu sebeple davlumbazı monte edemeyeceklerini, alçıpanın davlumbazı tutmayacağını belirttiler. Aynı duvarın bütün mutfak dolaplarını sorunsuz şekilde taşıyor olmasına rağmen davlumbaz montajı yapılmayarak işlem tamamlanmadan gidildi ve davlumbaz şu anda hiç monte edilmemiş, kullanılamaz durumda bekliyor.

Beko müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de servisle aynı yönde cevap aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin tamamının bedelini toplu şekilde ödemiş olmama rağmen aldığım hizmetten bu nedenle memnun değilim.

Davlumbaz montajının, duvarın mevcut durumuna uygun teknik çözümlerle Beko tarafından yapılmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

26 Nisan 15:04 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Davlumbaz Montajı Tamamlanmadı, Personel İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Murat
28 Ağustos 2025 00:18
771
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
28 Eylül 2024 23:07
1.769

Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Beko Davlumbazı Ve Sorumluluk Reddi

profile
Halilcan
07 Şubat 23:26
736
Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Beko Davlumbazı Ve Sorumluluk Reddi
Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Beko Davlumbazı Ve Sorumluluk Reddi
Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Beko Davlumbazı Ve Sorumluluk Reddi
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri