to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çeyizlik Ürünlerde Kurulum Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği
Adana Güzelyalı Beko bayisinden 22.07.2023 tarihinde tüm evimin eşyalarını aldım. Alım esnasında özellikle ürünlerin çeyizlik olduğunu belirttim. Buna rağmen çeyizlik ürünlerin 2 yıl içinde kurulması gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Beko piramit model davlumbazımı kurdurmak istediğimde ise, 2 yıl geçtiği gerekçesiyle benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi.
Satın alma sırasında bayiye çeyizlik olduğunu belirtmiş olmama rağmen, bu süre şartı bana söylenmedi. Konu ile ilgili hem satıcı bayiyi hem de servisi aradığımda taraflar birbirini suçlayarak sorumluluk almıyor, davlumbaz elimde kaldı ve mağdur edildim.
Beko piramit davlumbazımın, satış sırasında bu bilginin tarafıma açıkça verilmemesi nedeniyle, benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak kurulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
