Yanlış Montaj Mağduriyeti: Kullanılamayan Davlumbaz

Adana Güzelyalı Beko bayisinden 22.07.2023 tarihinde tüm evimin eşyalarını aldım. Alım esnasında özellikle ürünlerin çeyizlik olduğunu belirttim. Buna rağmen çeyizlik ürünlerin 2 yıl içinde kurulması gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Beko piramit model davlumbazımı kurdurmak istediğimde ise, 2 yıl geçtiği gerekçesiyle benden 1000 TL kurulum ücreti talep edildi.
Satın alma sırasında bayiye çeyizlik olduğunu belirtmiş olmama rağmen, bu süre şartı bana söylenmedi. Konu ile ilgili hem satıcı bayiyi hem de servisi aradığımda taraflar birbirini suçlayarak sorumluluk almıyor, davlumbaz elimde kaldı ve mağdur edildim.
Beko piramit davlumbazımın, satış sırasında bu bilginin tarafıma açıkça verilmemesi nedeniyle, benden ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak kurulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


Merhaba, 15.05 2025 tarihinde İzmir Selçuk Beko (sergül) şubesinden Davlumbaz ve fırın aldık. Davlumbaz kutusu yıpranmış ve açık şekilde geldi. Servis koliyi kontrol amaçlı kendilerinin açtığını söyledi. Mutfakta tadilat devam ettiği için hemen kurulum olmayacaktı. Servis bırakıp gitti. Eşim işten ...


Maltepe Park Beko şubesinden aldığım davlumbaz, mutfağım için uygun olmadığı halde, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle tarafıma satıldı. Satın alma öncesinde mutfağımın fotoğrafını göstererek özellikle sordum ve iki çalışan da bu modelin uygun olduğunu belirtti. Buna güvenerek davlumbazı, ocak v...
25.12.2020 tarihinde Beko’dan tüm beyaz eşyalarımı aldım ve 2021 Şubat ayında Beko servisi tarafından BDE6060G model davlumbazım monte edildi. 9 Ağustos sabahı saat 6’da davlumbazım yerinden düşerek paramparça oldu. Montaj sırasında silikon ile yapıştırıldığını fark ettim. Olay sırasında mutfakta be...
Yorumlar