Beko bölge müdürlüğü

Beko ile yaşadığım olumsuzluklar çözülmediği için bölge müdürlüğü ve çağrı merkezi hakkında sistem üzerinden “personelin iş yapmaması” konulu şikayetler oluşturdum. Ancak bu şikayetlerim, herhangi bir şekilde değerlendirilmek ya da tarafıma açıklama yapılmak yerine, yaklaşık iki gün sonra sistemden ...

Beko marka FM520 ıc model fırınımız 5 Şubat 2026 civarında kullanımdayken sigortayı attı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. 7 Şubat’ta gelen Mersin Mezitli Fatih Beko yetkili servisi kontroller sonrasında sorunun ürün kaynaklı olduğunu, garanti kapsamınd...

19.09.2023 tarihinde Beko marka cm 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu ve garanti başlangıcı 17.04.2024 tarihinde yapıldı ve garanti süresi 17.04.2027 tarihine kadar devam etmektedir. 20.01.2026 tarihinde makine aşırı ses, vuruntu ve şiddetli sarsıntı yapmaya başladı. Yetkili...

Beko bayinizden yaklaşık bir ay önce ankastre set aldım. Ankastre ocakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocaktaki vok gözünün bulunduğu kısımda, parlak döküm yüzeyde kısa süreli kullanım sonrasında pas benzeri oluşumlar meydana geldi. Parça değişimi yapıldı fakat bir–iki kullanımdan sonra yine aynı sorun...

25 Kasım 2025 tarihinde Beydilli Beko bayisinden Beko ankastre 3'lü set ve ankastre mikrodalga fırını Ziraat kredi kartımla 54.500 TL ödeyerek satın aldım. Setin içindeki ocak ürününün eksik olduğu, ocağın da 15 gün içinde geleceği söylendi ve ben de tüm ürünlerin set tamamlandığında evime birlikte ...

Beko marka bulaşık makinesini aldığım günden itibaren yıkama sonrasında hem üstünde hem de altında sürekli köpük kalıntıları bırakıyor. Ürünü kurulum için yetkili servise açtırdım, kurulum da yine Beko yetkili servis tarafından yapıldı. İlk yıkamalardan itibaren bu köpük bırakma sorununu görünce hem...

Gaziantep Şehitkamil’deki Beko bayisinden Beko BM 4044 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı 2024 yılı ortalarına doğru yapıldı, yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ve kurulumdan sonra makineyi kullanmaya başladık. Ancak en başından beri yıkama kalitesinden memnun kalmadık; öze...

22.10.2025 tarihinde Malatya’daki Beko mağazasından satın aldığım Yeni Harmoni BFC 222 HBD model ankastre setin fırını, servis tarafından teslim edildiğinde camı tamamen kırık haldeydi. Bu durumu hemen servis yetkililerine bildirdim ve bize fırının yenisinin getirileceği söylendi. Ancak aradan 10 gü...

Beko 9546NEGD model buzdolabımı 2014 yılında satın aldım ve 2017 yılında evime taşındığımda yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 2025 yılında buzdolabının nofrost kısmında ilk kez buzlanma sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen çözüm bulmak için Beko müşteri hizmetlerini aradım...

Beko Bayraklı Sevgi Yolu şubenizden Nisan ayında aldığım tkm 8961 s Yeni Keyf Çiftli Türk Kahve Makinesi, ilk günden itibaren fişe takılı ve açık konumdayken kısa devreye benzer, sürekli “tz” şeklinde bir elektrik sesi çıkarıyor. Aynı model makineyi hem kuzenim hem de diğer şirketlerimizde kullanıyo...

2024 Ağustos ayında Beko KL8022I model kettle’ı hediye etmek amacıyla satın aldım. Ürün yaklaşık 1-2 ay hiç kullanılmamıştı. İlk kullanım haftasında ise kapağı arızalandı ve kapak kapatıldığında tutukluk yapıp açılmamaktadır. Kullanan kişi ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa Beko Yetkili Servisi’ne götürdü,...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Antalya’daki Eren Ticaret’ten Beko 15.000 BTU ekolojik klima satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri klima hiç çalışmadı. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra çalışmayan ürünü takıp gitti ve “düzelecek” diyerek ayrıldı. Ancak klima hiç çalışmadı. Tekrar ...

Klimam soğutmuyor. Klimayı sıfır aldım ve montaj sırasında kalifiye olmayan, genç personeller tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında klima gazı patladı. Şubeye giderek klima gazı aldılar ve doldurmaya çalıştılar, ancak başarılı olamadılar. 2028'e kadar garantisi mevcut. Merkezi aradım ve daha...

Beko BFC 631 model fırınımda birkaç ay önce fırın iç kısmında ve fırın iç camında lekelenmeler ile boya atması sorunu fark ettim. Fırını alım tarihim 13.09.2023 ve cihaz şu anda garanti kapsamında. Sorunun, fırının buharlı temizlik özelliğini kullandıktan ve standart tarifleri uyguladıktan sonra ort...

30.04.2025 tarihinde Beko ürünü aldım. Her 10.000 TL'ye 1 çekiliş hakkı olan bir kampanya vardı. 60.000 TL'lik alışveriş yaptım, 6 adet çekiliş hakkım olması gerekiyordu. Ancak çekiliş kodu 3 aydır gelmedi. Yetkililere en az 15 defa yazdım fakat kod gelmedi, sorunum çözülmedi. Bölge müdürlüğüne de u...

Beko'dan almış olduğum cm 9101 model çamaşır makinesi körük kısmında siyah lekeler oluştu. Yetkili servise başvurduğumda garanti kapsamına girmiyor diye bolge müdürlüğünden bilgi almışlar. Garantisi bitmeyen daha yaklaşık 17 ay kullanılmış makinede böyle bir sorun oluşması ayrı bir konu. Beko yetkil...

Beko bayisinden almış olduğumuz çamaşır makinemizin tambur amortisörü kırık geldi. Sonrasında tek bir opsiyon sunarak, daha yeni ve iyi olduğunu iddia ettikleri oto dozaj özellikli bir makine ile değişim sağlandı. Fakat yeni gelen makinenin yıkama performansından kesinlikle memnun değiliz. Çamaşırla...

Beko Robot Süpürge Sorunu ; Beko'dan 9 ay önce robot süpürge aldım, Ayağı sakat sorunlu olan annem için aldım, ürünü çok kullanmadan arızalandı 3 kere servise gitti her gitmesinde tamir edildi, parça değişti ve hata görülemedi gibi ibareler ile işlemler tamamlandı. Tabiri caizse ürün 2 gün bende ...

4 Ocak 2025 tarihinde aldığım klima montajına gelen yetkili servis elemanı montajı bir şekilde yaptı. Devreye alma sırasında cihazlar (iç ve dış ünite) arasında sinyal gitmediğini, ankastre (inşaat sırasında hazır döşenmiş elektrik kablolarının) zarar görmüş olabileceğini söyleyip odadan balkona yak...

+3