to read complaints and reviews, or file yours.
Buzdolabı geldiğinden beri ses vardı; ses için servis çağrıldı. Kapak vakumdan denildi, geçiştirildi. 1‑2 ay içinde bir ...parça düştü, içinden tekrar servis çağrıldı ve üst kapağın alttan eridiğini söylediler. Kapak değişimi gerektiğini belirttiler. Ben istemedim; tekrar edecek korkusuyla dolabın tama
Marketimde kullandığım Beko X30 TR yazar kasa yaklaşık bir aydır temassız ödemelerde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz bir ...gün çalışıyor, ertesi gün temassız ödeme hiç çalışmıyor, bu durum hem iş akışımızı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili Arçelik Beko servisini şimdiye kad
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Beko b5045 model bulaşık makinesi Ocak 2026 ve Mart 2026 içerisinde iki kez e01 hatası verdi.... Her iki seferde de makineyi garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, her defasında su tahliyesi yapmadığını söyleyip makineyi alıp tamir ederek geri getirdi ancak aradan bir
"Teşekkür ederim ilgileri için yenisi ile değiştirildi."
Yaklaşık bir yıl önce aldığım, İstanbul Sultangazi’de kullandığım Beko mark...a, iki kapılı, derin dondurucusu üstte olan buzdolabım ikinci kez arıza yap
Yaklaşık 17 yıl önce Beko BM 3903 ı model yarı ankastre bulaşık makinesini satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir ...süre sonra kapak kısmından damla damla kahverengiye yakın renkte bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, servis parlatıcı gözünün değişmesi gerektiğini sö
Yaklaşık 10 ay önce Beko cmx12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlar hiç gü...zel kokmuyordu, yeni olduğu içindir diye üzerinde durmadım. Ancak zamanla sorunlar arttı, artık hem lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırları kesmeye başladı, birkaç kez çamaşırlarım
Beko TR300 pos cihazını bijuteri mağazamda kullanıyorum. Cihazın tuş takımındaki rakamlar zamanla tamamen silindi ve bu ...sebeple kullanımı oldukça zorlaştı. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüğüm için bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. 2025 Haziran ayından beri bu sorun
"Beko ailesine çok teşekkür ediyorum 🙏"
Temmuz 2025 tarihinde İzmir Yeni Girne mağazasından Beko BM 6147 wf 1 model bulaşık makinesi satın aldım. İlk dönemlerde... üründen oldukça memnundum; ancak ilerleyen süreçte cihazım defalarca arıza verdi ve birçok kez servis müdahalesi gördü. Yaklaşık iki haftadır makineden gelen yıkama sesi normalin
06.09.2023 tarihinde Kocaeli Gebze’de Piranlar mağazasından Beko km1010 kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım g...ünden beri neredeyse her sene ısı pompasından kaynaklı arızalar yaşadım ve her seferinde teknik serviste ısı pompası değiştirildi. Bunun dışında bir kez kapak kilidi değişti, bir k
"Motorda arıza olduğu söylendi ve yapıldı. Başta 5 bin lira motor ücreti ödedik fakat 10 yıl motor garantisi olduğunu öğrenip ücret iadesi talep ettik. Kısa sürede ücretimiz ödendi teşekkürler."
"Beko çamaşır makineleri ne kadar kalite yönünden sıkıntısı olsa da gerek bayi, gerek teknisyen ve müşteri temsilcisi çözüm odaklı davranarak yanımızda oldular bunu için kendilerine teşekkür ederim. Beko gerçekten büyük ilgili bir firma ki biz tüketiciyi destekleyip paramızı iade ettiler çamaşır makinesi markasını değiştirdiğim için üzgünüm diğer ürünlerinizde Beko almaya devam edeceğim senelerdir kullanıyorum sadece çamaşır makinemde sorun yaşadım onu da sorun olarak görüp giderdiler sağ olsunlar inşallah çamaşır makinelerinde eski kalite ve dayanıklılık tekrar gelir umarım. Teşekkürler Ordu güriş Beko bayisi ve teknisyen arkadaş :)"
"Markanın ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım Çubukçuoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 30.04.2024 tarihinde 6.300 TL ödeyerek Beko tkm 8961‑a tkm çif...t cezveli kahve makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor; kahveyi çoğu zaman köpüksüz, acı ve doğru düzgün pişmemiş şekilde yapıyor. Defalarca yetkili serv
Beko marka bir robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır cihaz temizlik yaparken aniden temizlik bitti uyarısı v...eriyor ancak evi tamamen süpürmeden işlemi sonlandırıyor. Bazen de şarj ünitesini bulamıyor veya temizlenecek alan bulunamadı şeklinde uyarılar vererek görevini tamamlamıyor. Ürün
Beko BM40041 model bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı. Şubat ayında Esenyurt Kıraç bölgesine gelen y...etkili servis, ekran kartının yandığını söyleyerek makineyi aldı ve götürdü. Israrla aramama rağmen yaklaşık iki hafta sonra geri getirip kartı taktılar, ancak makinem yine çalışma
21 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu yapılan Beko 970406 M...B model buzdolabı, ilk günden itibaren stabil bir şekilde soğutma yapmamakt
"Firma iademi kabul etti sorun çıkartmadı teşekkür ediyorum"
2019 yılında Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Dolap 2026 yılına kadar zorla dayandı ve artık hiç soğutmamaya başlad...ı. Servisi çağırdığımızda anakartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve ücretinin yaklaşık 8.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra dolabın aslında gazının kaçmış old
"İlgi alaka ve tamir için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97