to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 970475 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve sürekli olarak alt kısmının yeterince soğutmama sorunuyla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar bu sebeple iki kez servis çağırdım: İlkinde cihazı alıp götürdüler, sorun giderildi denilerek geri getirildi ancak birkaç ay sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. İkinci seferde ise bu kez evde ana kart değişimi yapıldı fakat sonuç yine kalıcı olmadı.
Cihaz sorunu neredeyse başından beri tekrarlıyor ve son dönemde de, özellikle sıcak havalarda, alt bölümdeki ürünler sürekli bozuluyor. Sorun tekrar ettiğinde Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında sadece servise yönlendirildim. Ancak yapılan işlemlerin hiçbiri kalıcı çözüm olmadı. Garanti durumu hakkında emin değilim fakat ürün için ücretli bir tamir işlemi de talep edilmedi.
Artık bu kronikleşmiş problemden gerçekten yoruldum, yaz günlerinde dolap kullanamıyor ve gıdalarım israf oluyor. İvedilikle kalıcı bir çözüm üretilmesini veya ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Beko 970475 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Ümraniye Alemdağ Caddesi'indeki bayiden satın aldım. Buzdolabım 3. Kez aynı şekilde arızalandı ve yine soğutmamaya başladı. Daha önce iki kez motor ve ana kart değişimi yapıldı, fakat sorun tekrarlamaya devam etti. Ayrıca dolap genel olarak da yeterince soğutmuyor, çoğu zaman ılık oluyor.
Son olarak 07.08.2025 tarihinde tekrar aynı arızayı yaşadım ve servis geldi. Ancak garanti süresi sadece 7 gün önce, 29 Temmuz 2025'te bittiği için bu kez tamir için 14.000 TL ücret talep edildi. Önceki tamirlerde garanti kapsamında herhangi bir ücret ödemedim.
Bu kadar kısa süre içinde ve defalarca aynı arızanın yaşanmasını üretim hatası olarak görüyorum. 14.000 TL gibi yüksek bir masrafı kabul etmiyorum. Ücret iadesi ya da yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem elimde mevcuttur. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
23/10/2023 tarihinde satın almış olduğum Beko marka 683721 eb buzdolabı, yaklaşık 7 aydır soğutma problemi yaşıyor. Ateş ölçer ile yaptığım ölçümlerde, buzdolabının içindeki sıcaklığın 22-23 derece olduğunu defalarca tespit ettim (belge olarak ekledim). Aylardır dolaptaki gıdalarımız bozuluyor. Çöpe...
Beko 670475MB kod lu buzdolabım arızalandı. 8 aylık Buzdolabı soğutma yapmıyor bozuldu. İçinde ki ürünlerim bozuldu. Değişim istiyorum firmadan. Evimde elektriksel hiçbir sorun yok. Servis elektriksel sorundan kaynaklı olabileceğini söylüyor. Kartı yanmış başka sorunları da var. Servis eve geldi. Ta...
Ben 3 sene öncesi Beko'dan buzdolabı aldım aldığım günden beri servisle uğraşıyorum garantisi var iken servis her geldiğinde değişim yapılmasını söyledim ama değişimlik bir durum yok dediler ve ben müşteri hizmetini 30 kere aradım dolabım sıkıntılı diye her gelen servis baktı ayrıca servis ücreti de...
Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldırış etmediğim için bir sene boyunca o şekil kullandık. Ta ki bir buçuk ay önce ekşimiş karpuz önüme gelene kadar. O an Beko'yu aradım. O günden beri 3 defa parça değişimi için geldi...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.807 
Buzdolabı 3.999 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.276 
Çaycı 373 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.418 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 122 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.079 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 574
Yorumlar