Garanti Kapsamında Kapak Yönü Değişimi İçin Ek Ücret Talebi

Garantisi olan buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek için servisi aradım ve ücretli olduğu söylendi. Garantisi var ve ücret ödüyorum? Alt tarafı buzdolabı kapak yönü değişecek. Hayır anlamıyorum. Ürünlerin garantisi ne işe yarıyor? Zaten her şeye para ödüyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ürünün garantisinin devam etmesini geçtim. Bir kapak yönü değişimine 2500 TL ücret istendi? Ben de iptal etmek zorunda kaldım. Garanti neden var ne işe yarıyor? 2500 TL bir kapak yönü değişimi olur mu?

















