to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki buçuk yıl önce annem için yaşadığım ildeki tanıdık Beko bayisinden 970475 MB no frost model buzdolabı satın aldık. Ürünün çıkışı annemin yaşadığı ildeki Beko bayisinden yapıldı. Aldığımız günden bu yana buzdolabı sürekli arıza verdiği için hatalı ürün teslim edildiğini düşünüyoruz.
İki yıldan uzun süredir cihaz sık sık bozuluyor, en az 7 kez servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buzdolabında zaman zaman hiç soğutmama, buzluk kısmında aşırı donma ve iki kez de iç lambasının yanmaması gibi sorunlar yaşadık. Buna rağmen her seferinde sadece tamir yapılıp ürün geri getirildi, “değişim olmaz” denilerek talebimiz reddedildi.
Servis çalışanlarının yaklaşımından ve bayinin bu süreçteki tutumundan son derece rahatsızız. Sürekli arıza, tekrar tekrar servis gelmesi ve bir türlü çözülmeyen sorunlar sebebiyle ciddi anlamda mağdur olduk ve olmaya devam ediyoruz. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak, üstelik tüm kayıtlar sistemde mevcutken, bizim için gerçekten kırıcı ve güven sarsıcı bir durum.
Beko’nun, uzun süredir devam eden bu sorunlar ve sık servis kayıtları dikkate alınarak buzdolabımızın ayıplı olduğu kabul edilip ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz.
Beko 970475 MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve sürekli olarak alt kısmının yeterince soğutmama sorunuyla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar bu sebeple iki kez servis çağırdım: İlkinde cihazı alıp götürdüler, sorun giderildi denilerek geri getirildi ancak birkaç ay sonra aynı problem tekrar...
Beko 970475 MB model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen 29.07.2025 tarihinden bu yana alt kısmı soğutmamakta ve arızası devam etmektedir. Bu süre zarfında yetkili servisten defalarca randevu almama rağmen, servis randevu saatlerine hiçbir şekilde uyulmadı ve cihazıma müdahale edilmedi. Se...
Merhabalar, yaklaşık iki yıl önce Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve bu süre zarfında cihaz tam on dört, on beş kez arıza yaptı. Değişmeyen parçası kalmadı; kapılarına kadar her şeyi değiştirdiler. En başından itibaren değişim talebinde bulundum ancak haklı gerekçelerim ve yaşadığım sıkıntılar ...
Beko 670475MB kod lu buzdolabım arızalandı. 8 aylık Buzdolabı soğutma yapmıyor bozuldu. İçinde ki ürünlerim bozuldu. Değişim istiyorum firmadan. Evimde elektriksel hiçbir sorun yok. Servis elektriksel sorundan kaynaklı olabileceğini söylüyor. Kartı yanmış başka sorunları da var. Servis eve geldi. Ta...
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Beko marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır soğutmama sorunu yaşamaktadır. Bu süre içinde 3 kez servis kaydı açtırmamıza rağmen ancak 3. gelişte sorunun gaz kaçağı olduğu tespit edilmiştir. Servis, cihazın 2 gün içinde onarılıp tarafımıza teslim edileceğini belirtmi...
Yorumlar