to read complaints and reviews, or file yours.
"Eksik gelen sandalyem teslim edildi nihayet. Fakat Arvato yerine kolay gelsin ile göndermişler hızlıca teslim edildi bana. İptal ettiğim siparişim iadesini de bugün kartıma yansıdığı mesajı aldım. Ay başında yaşadığım sorunlar ancak çözümlendi."
16 Ağustos 2026 Pazar günü Bauhaus Kozyatağı İstanbul mağazasından bir banyo dolabı, klozet kapağı ve lavabo bataryası s...atın aldım. Toplam yaklaşık 23.000 TL’yi 6 taksit olacak şekilde ödedim. Ürünlerin 17 Ağustos Pazartesi ya da 18 Ağustos Salı günü teslim edileceği söylendi. Ancak 17 Ağustos’ta ma
02.08.2026 tarihinde Bauhaus internet mağazasından bir bahçe yemek takımı satın aldım. Takımla birlikte gelen 4 sandalye...den birinin ayağındaki rattan örmesinde belirgin bir üretim kusuru vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri telefonu, WhatsApp hattı ve mobil uygulama üzerinden firmayla iletişime g
Bauhaus internet mağazasından Dalgıç marka 2 kg yangın söndürücü satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra manometre göstergesinden gazın boş olduğunu
11.08.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Marsel Yemek Grubu (Ürün Kodu: 61479379) için 11011489327_1 numar...alı siparişi verdim ve 69.900 TL ödeme yaptım. Kargo takip ekranında herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen gönderi önce “iade edilecek” statüsüne, kısa süre sonra da “teslim
Bauhaus online mağazasından port bagaj ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı şekilde ulaştı, ön üç tarafında bariz şekil...de hasar bulunuyordu. Bunun üzerine 4 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor ve her seferinde tarafıma
Bauhaus online satış üzerinden 28.07.2026 tarihinde Einhell TE-T. C. 18/115 Li-Solo Akülü Seramik Kesme Makinesi sipariş...i verdim. Ürün 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu durumu firmaya ilettikten sonra 04.08.2026 tarihinde iade için ön onay verildi
Bauhaus’un online alışveriş sitesinden yaklaşık bir hafta önce “Solar Asma Çiçek LED Lamba” satın aldım. Sitede ürün, bi...rden fazla lambanın asılı olduğu görsellerle tanıtılıyordu; ilan sayfasındaki fotoğraflarda dört ve beşli şekilde asılmış lambalar görünüyor. Bu görselleri baz alarak ürünün çoklu
Bauhaus Söğütözü mağazasından Haziran 2026’da 4 adet pencere sinekliği yaptırdım ve toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Kurum...sal bir yer olduğu için özellikle burayı tercih ettim ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Takılan sinekliklerin altı ve üstü açık bırakıldığı için kocaman böcekler
Bauhaus üzerinden 6 adet bahçe sandalyesi siparişi verdim ve ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. 11–12 Ağustos tarihi...nden beri teslimat bekliyorum. Hepsijet kargo takip ekranında “teslimat denemesi – iş yeri kapalı” şeklinde bir not düşülmüş, ayrıca “kurye dağıtıma çıktı” yazıyor; ancak burası iş
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 61523328 kodlu klozeti satın aldım. Ürün teslim edildikten ...sonra tesisatçı çağırdım ancak klozetin arka kısmının bozuk ve hatalı olduğunu, bu nedenle montajının yapılamadığını söyledi. Klozet kutusunun da yırtık ve hasarlı geldiğini fark e
"Teşekkür ederim, ürün teslimi gerçekleştirildi."
09 Ağustos 2026 tarihinde Bauhaus üzerinden 10991311040_1 numaralı siparişi...mle 61540682 kodlu Wings fan d105 beyaz kumandalı ürünü yaklaşık 14.000 TL
14 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir çalışma koltuğu satın aldım ve ürünü yazlık evime sipa...riş ettirdim. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık bir sene boyunca, yazlığıma seneye tekrar gelene kadar kutuyu hiç açmadım. Koltuğun kutusunu ilk kez 5 Ağustos 2026 tarihinde aç
Bauhaus’un online mağazasından kredi kartıyla 31.900 TL’ye ECA Citius Premix 24 KW kombi satın aldım. Ürünü 18 Temmuz ci...varında iade ettim. Telefonla görüştüğümde iade işleminin başlatıldığı ve ödemenin sıraya alındığı söylendi ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme
Bauhaus’un online sitesinden 10931825154 numaralı siparişimle bahçe tente 300*200 cm ürününü satın aldım. Ürün 4’ünde te...slim edildi ve montaj için gelen usta, duvar yapısına uygun olmadığını söyleyince ürünü iade etmek istedim. Kutuyu hiç açmadık, ürüne herhangi bir müdahale edilmedi. Müşteri hizme
Bauhaus’tan internet üzerinden iki adet siyah şezlong siparişi verdim. Cumartesi sabahı ürünler teslim edildiğinde paket...leri açar açmaz hem renginin gri olduğunu hem de çeşitli kusurları olduğunu gördüm. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve 202628647nıyasa kodlu ia
Bauhaus’tan Sunfun Kalymnos Oturma Grubu satın aldım ancak ürün hem defolu hem de kurulum açısından problemli çıktı. Ürü...nü 01.08.2026 tarihinde teslim aldım. Paketleri açtığımda rattan kenarlarının soyulmuş olduğunu, bazı kısımların baştan savma sarıldığını ve çatlaklar bulunduğunu gördüm. Buna rağm
18.07.2026 tarihinde Petra’dan bir ayna satın aldım. Ürünün o an stokta olmadığı, daha sonra kargo ile adresime teslim e...dileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık üç hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargoyla ilgili kimse benimle iletişime geçmedi. 06.08.2026 tarihinde fir
"Şikayetvar'a çözüm desteği için, Bauhaus'a da duyarsız kalmayıp ücret iademi ivedi olarak yaptıkları için teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Bauhaus’un web sayfası üzerinden 10872604172 sipariş n...umarası ile Baymak 12000 BTU Elegant Eco klima satın aldım. Ertesi gün, 25.
Bauhaus internet sitesi üzerinden Basic MDF Aynalı 65 cm Takım Banyo Dolabı (ürün kodu 61616884) sipariş ettim. Siparişi...mi 03.08.2026 tarihinde verdim, ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen kargodan, aynalı üst ve seramik lavabolu alt banyo dolabı takımı gelmesi gerekirken sadece t
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında Beylikdüzü’ndeki Bauhaus otoparkına giriş yaptım ve saat 14.30 gibi, ...yani yaklaşık 2 saat sonra çıktım. Buna rağmen otopark çıkışında otomatik bariyer sistemi kartımdan 150 TL çekti. Türkiye’de ilk 0–3 saatin ücretsiz olması gerektiğini bildiğim ve
Bauhaus’un online alışveriş platformu üzerinden Bosch GSA 185-lı model, yaklaşık 10.990 TL tutarında bir ürün için sipar...iş oluşturdum. Bu siparişi henüz kargo bile yapılmadan, uygulama üzerinden kendim iptal ettim. Sistemde sipariş durumunda da “iptal ettiniz” ifadesi açıkça görünüyor olmasına rağme
Bauhaus’tan Toomax Rattan Mega 4 Raflı Gri Plastik Dolap (ürün kodu: 61392494) satın aldım ancak ürün elime ulaştığında ...bazı parçaları kırık olduğu için dolap kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine iade işlemi başlatıldı. 30.07.2026 tarihinde, Horoz Lojistik’in 05.08.2026 tarihinde ürünü adresimden
