to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus’tan satın aldığım plastik balkon dolabı kırık olarak teslim edildi. Teslimat anında yaşadığım bu sorun üzerine d...urumu hemen ilettim, iade kaydı oluşturuldu ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi, süreç tamamen hareketsiz kaldı.
15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl
Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t
07.06.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından, evimdeki birkaç eşyayı boyamak için Gold renkli boya almak... amacıyla alışveriş yaptım. Reyondaki görevli arkadaş, özellikle sorup danışmama rağmen bana Permolit marka Gold renkli boyayı önerdi ve bu boya ile eşyalarımı rahatlıkla boyayabil
15 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15.900 TL ödeyerek bir balkon takımı satın aldım. Ürün 20 May...ıs’ta elime ulaştı ancak takımın içindeki 2’li koltuğun ayağı yamuk ve kusurlu bir şekilde geldi. Aynı gün değişim talebinde bulundum, talebim alındı ancak bu kez de iade/değişim
Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl
25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü
Bauhaus Beylikdüzü mağazasından duş içi kaydırmaz 55*55 gri ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 385 TL fiyat yazmasına ...rağmen kasada 459 TL olarak geçirilmiş. Bunu eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Ürün etiketi ve kasadan verilen fiş şu anda elimde mevcut. Alışveriş sonrasında
24 Nisan’da Bauhaus online mağazadan balina salıncak iki kişilik ürünün bej rengini sipariş ettim, ancak elime gri antra...sit renk ürün ulaştı. Ürün 9 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Renk yanlış olduğu için hemen firmayı arayıp durumu bildirdim ve iade sürecini başlattım. Buna rağmen ürünün alınması
Bauhaus’un online mağazasından 28 Nisan’da plastik dolap satın aldım. Gelen ürünün bazı parçaları kırık çıktığı için 12 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum, kırık parçaların fotoğraflarını da ilettim ve bana iade kodu verildi. Sipariş numaram 10251309490. İade onaylanmasına ve Yurtiçi Kargo tarafından
Bauhaus’un online alışveriş sisteminden 11 Mayıs tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. İlk siparişim bireysel fatura ...ile kesildi, ancak şirketim bu faturayı kabul etmedi. Bunun üzerine ikinci siparişi kurumsal fatura ile yeniden oluşturdum ve bireysel faturayla yaptığım ilk işlemin iptal edilerek
Bauhaus online mağazanız üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 10491161255 numaralı alışverişime ait ürünü iade etmek üzere ...başvuruda bulundum. Tarafınızca iade talebim onaylanmış ve ürünün evimden teslim alınması adına Horoz Lojistik firmasına ait 202626658jugaku numaralı iade kodu şahsıma iletilmiştir
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 29 Mayıs 2026 saat 16:29’da Sunfun Katlanır Masa ve Tabure Seti (Ürün Kodu: 6124628...1) için 10491161279 numaralı siparişi verdim. Ürünün açıklamasında masanın üst kısmındaki malzemenin suntamı, MDF mi vb. Olduğu açıkça belirtilmediği için tereddütte kaldım ve erte
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Bauhaus internet mağazasından Stora Way 842 litre bahçe depolama dolabı satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta tarafıma teslim ed...ildi ancak paket açıldığında dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Hemen iade talebinde bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 1036
Bauhaus online mağazadan 20 Mayıs 2026 tarihinde Bosch advanceddistance 50c lazer metre satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt...ığında kutusunda deformasyonlar, iç karton taşıyıcıda yıpranma ve cihaz üzerinde kullanım hissi oluşturan izler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün açılmış veya kullanılmış olduğu i
Hasarlı ve yanlış ürün geldi 15 gündür horoz lojistiği bekliyorum gelen giden yok. 85.000 TL lik bahçe mobilyası aldım, ...salıncak yanlış geldi, oturma grubu ayakları kısalı uzunlu geldi, sandalye takımı hala teslim edilmedi. Geri almadıkları ve paramı iade etmedikleri için yeni ürün alamıyorum. Müşt
Bauhaus’un online mağazasından akım koruyucu priz siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.372 TL olarak gerçekleştirdim ve... sipariş numaram 10371223550_1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp destek hat
Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hi...ç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söyl
04.05.2026 tarihinde saat 01:29’da Bauhaus online sitesi üzerinden 6 mm Kir...schen iskarpela siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.150 TL’yi aynı gün s
Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde İris plastik çekmece satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çekmec...ede kırık bölümler olduğunu gördüm ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 7 Nisan 2026 tarihinde yazışmalarım tamamlandı ve ürün kargo ile evimden teslim alındı. Sipariş numara
4 Nisan tarihinde Bauhaus’un online mağazasından İstanbul’a teslim edilmek üzere plastik çekmece siparişi verdim. Ürün e...lime ulaştığında çekmecenin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ederek kargonun benden ürünü almasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ürün 1–2
Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Bej Köşe Oturma Grubu satın aldım. Ürün 27 Nisan’da elime ulaştı, ancak ürünü istemediği...m için 28 Nisan’da hiç kullanmadan iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün depoya ulaştı ve 3 gün önce depoya ulaştığına dair tarafıma mail de geldi. Buna ra
13 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 4490 TL tutarında, 10141731128 numaralı siparişle bir dolap s...atın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen 15 Nisan’dan bu yana ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıy
