to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus internet sitesinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Star Mini balkon oturma grubu satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde ve mesajlarda “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine defalarca Bauhaus müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun depoya iade edildiği söylendi ve ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaşanan bu sorun nedeniyle ürünün iadesini istediğimi belirttim, ücret iadesi yapıldıktan sonra aynı ürünü tekrar satın aldım. Fakat ikinci siparişimde de yine aynı sorun yaşandı, kargo hareketlerinde ürün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir arama yapılmadan ürün teslim edilmiyor ve sürekli depoya geri gönderiliyor. Tüm bu yaşananlar 10322924467 numaralı siparişimle ilgilidir.
Defalarca aynı sorunla uğraşmak zorunda kaldım ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Ürünün, hiçbir şekilde “teslim edildi” denilmeden, gerçekten adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bauhaus internet sitesi üzerinden 25 Nisan akşamı 2 adet plastik bahçe sandalyesi siparişi verdim. Ertesi gün, 26 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini arayarak ürünler daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili talebimi aldıklarını, iptalin yapılacağını söyledi. Ancak aradan ...
12.12.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden XZ9491755367 numaralı siparişim ile Star Mini bahçe takımını satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kusurlu olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim için tüm ürünleri teslim etmem gerektiği, üstelik kargo firmasına benim götürmemin zorunlu ...
7 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus web sitesi üzerinden 10101123154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden, aynı üründen benimle aynı adreste oturan komşum 8 Nisan’da sipariş verdi ve 11 Ni...
24 Eylül’de Bauhaus internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Diana bahçe mobilyası, teslim edildiğinde defolu çıktı. Değişim talebim sonrası ürünü benden alıp yenisini gönderdiler; ancak gelen ikinci ürün ilkinden çok daha hatalı ve özensizdi. Tekrar değişim talep ettiğimde, ürünün stoklarında kal...
11 Kasım 2025 akşamı Bauhaus’un online sitesinden 60992846 ürün kodlu metal bahçe sandalyesini (sipariş no: 9352607351) 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 3,5...
Yorumlar