Bauhaus ürün iade

Bauhaus’tan aldığımız dolap, kutusunu açtığımız anda kırık çıktı. Açılış anına ait videomuz da mevcut. Ürünü aynı gün sa...at 12.10’da teslim aldım, yaklaşık 12.14 civarında çektiğimiz videoda ürünün kırık olduğu açıkça görülüyor ve aynı saatte iade sürecini başlattım. İade talebime onay cevabı ise saa...

21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü...

14.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 10600713267_1 sipariş numarasıyla Sunfun Arezzo şemsiye, aynı zam...anda da “bu ürünle birlikte satın al” bölümünde uyumlu olarak gösterilen 10600713267_2 sipariş numaralı bahçe şemsiyesi bidonunu birlikte satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, g...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:33’te Bauhaus online üzerinden 10450287373_1 numaralı siparişle Miranda çay seti (iki sa...ndalye, bir masa) satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, bayramdan birkaç gün önce kargo ambarı ile tarafıma teslim edilmek istendi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde g...

2 Haziran 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Permolit Süper Tavan Boyası 17,5 kg, Vodabond Maskeleme Bandı Krem ...36 mm X 25 m (2 adet) ve Permolit Koruyucu Örtü 4 X 5 = 20 m² olmak üzere toplam üç ürün için 1.028 TL’lik, 10520244354 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Yurtiçi Kargo ile te...

16 Mayıs tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Sunfun gazebo X çardak siparişi verdim, ödememi kredi kartı ile yap...tım ve 10402103115 sipariş numarası ile işlem tamamlandı. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden depoya iade etmiş, bu konuda bana tek bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ke...

Bauhaus Kozyatağı şubesinden Serel X marka, melamin klozet kapağı satın aldım. Mağazada ürün satılırken “bunu alın, ömür... boyu garantili” denilerek en pahalı model özellikle önerildi. Ancak ürün sadece yaklaşık iki ay içinde normal kullanım sırasında kırıldı. Eve geldiğim bir gün tuvaleti kullanmak ...

13.06.2026 tarihinde Bauhaus’tan ys073 Laminoks model bir çelik kapı satın aldım. Ürünün montajı 18.06.2026 tarihinde Bu...rsa / Osmangazi’deki adresime yapıldı. Satış sırasında bana işçilik bedelinin 6.000 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de toplamda 23.089 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 16.089 TL’si ka...

02.06.2026 tarihinde Bauhaus web satış mağazasından 90 cm Werzalit yuvarlak masa satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün ...açıp kurduğumuzda masanın ayaklarından birinin kısa olduğunu, tabana tam oturmadığını ve ayakları yer değiştirmemize rağmen sorunun devam ettiğini gördük. Masa sürekli sallanıyor v...

Bauhaus kullanılmış ürünleri 0 gibi satıyor. Babam geçen hafta Einhell marka elektrikli çit budama makası aldı bana ev h...ediyesi olarak. Makineyi verirken bıçakların yağlanmadan kullanılmaması gerektiği söylenmişti o yüzden makine yağı alana kadar açmamıştım makineyi. Bugün kılıfından çıkardığımda bı...

11.05.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Agillo çalı tırpanı siparişi verdim. Ürün açıklamasındaki eksik...lik nedeniyle ihtiyacıma uygun olmayan, yanlış ürün gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün benden al...

Bauhaus’tan Mandella Titan Rattan Şezlong Kahve (ürün kodu: 61578249) satın aldım. İlk siparişimi nisan ayının başında v...erdim ve 2 adet şezlong teslim edildi ancak 1 tanesi hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Hasarlı olan 1 adet şezlongu ambalaj sa...

31 Mart 2026 tarihinde Beylikdüzü Bauhaus mağazasından tanesi 1.190 TL olmak üzere iki adet bahçe sandalye minderi satın... aldım. Minderleri normal koşullarda, bahçe kullanımına uygun şekilde kullandığım halde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ürünlerin renginde belirgin bir solma oluştu. Bu durum ü...

Bauhaus Lyon bahçe takımı satın aldım; ancak ürün balkonuma büyük geldiği için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum. İade... için bana kargo/teslimat kodu da verildi; tüm yönlendirmelere uymama rağmen 12 gündür ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm; ...

13.05.2026 tarihinde Bauhaus’un online alışveriş sitesi üzerinden resin oak Alet Evi satın aldım. Sipariş sonrasında tes...limat adresini değiştirmek istediğimde müşteri hizmetleri mevcut siparişin iptal edilip yeni adresle yeniden oluşturulacağını, eski siparişin ise sistemden tamamen kaldırılacağını ...

Bauhaus’tan 17 Mayıs 2026 Pazar günü Telmessos Oturma Grubu (1 adet 3'lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet sehpa) satı...n aldım. Sipariş numaram 10401422085, teslimat adresim Ankara/Elmadağ olmasına rağmen aradan 25 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün Arvato Lojistik firması tar...

Bauhaus’tan satın aldığım plastik balkon dolabı kırık olarak teslim edildi. Teslimat anında yaşadığım bu sorun üzerine d...urumu hemen ilettim, iade kaydı oluşturuldu ve ürünün adresimden alınacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse ürünü almaya gelmedi, süreç tamamen hareketsiz kaldı....

15.05.2024 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Oscar balkon seti ve Oscar çay seti siparişi verdim. Gelen ürünlerin bo...yutu uymadığı için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boyunca lojistik firması ürünü almaya gelmedi, daha sonra farklı bir lojistik firması 25.05.2024 tarihinde ürünü tesl...

Bauhaus’un internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde Toomax Wood Midi 4 raflı ve uzun bölmeli plastik dolabı (ürün kodu: ...61492817) 1 adet, 5.990 TL bedelle satın aldım. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 5.990 TL t...

07.06.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından, evimdeki birkaç eşyayı boyamak için Gold renkli boya almak... amacıyla alışveriş yaptım. Reyondaki görevli arkadaş, özellikle sorup danışmama rağmen bana Permolit marka Gold renkli boyayı önerdi ve bu boya ile eşyalarımı rahatlıkla boyayabil...

15 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un online sitesi üzerinden 15.900 TL ödeyerek bir balkon takımı satın aldım. Ürün 20 May...ıs’ta elime ulaştı ancak takımın içindeki 2’li koltuğun ayağı yamuk ve kusurlu bir şekilde geldi. Aynı gün değişim talebinde bulundum, talebim alındı ancak bu kez de iade/değişim ...

Yaklaşık 1 ay önce Bauhaus’un kendi internet sitesi üzerinden 2.190 TL ödeyerek bir bahçe sandığı siparişi verdim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, bu süre boyunca ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde not aldıklarını, ödemenin yapıl...

25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü...